نتفهم أنه قد يكون مقلقًا عندما تسجل الدخول متوقعًا الحصول على 300 من اعتمادات التجديد اليومية ولا تجدها. تكافئك هذه الاعتمادات لكونك عضوًا نشطًا في مجتمع Manus، ونريد التأكد من حصولك عليها بشكل موثوق.

فيما يتعلق بالاعتمادات اليومية، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Manus كل يوم للمطالبة بـ 300 اعتماد مجاني. يرجى ملاحظة أن تجديد الاعتمادات قد يشهد تأخيرات طفيفة. الاعتمادات اليومية الـ 300 صالحة لذلك اليوم فقط وسيتم إعادة تعيينها في اليوم التالي؛ ولن تتراكم في رصيد حسابك.

*يرجى ملاحظة أن المستخدمين المجانيين لديهم حد استخدام للاعتمادات المجانية المجددة يوميًا يبلغ 1,500 اعتماد شهريًا. بعد الوصول إلى 1,500 اعتماد، لن يتم تجديد الاعتمادات المجانية اليومية.

عادةً، عندما تبدو الاعتمادات اليومية مفقودة، يكون ذلك بسبب أحد الأسباب الشائعة القليلة المتعلقة بالتوقيت، أو حدود الاستخدام للحسابات المجانية، أو كيفية عرض الاعتمادات. يوفر هذا الدليل عملية خطوة بخطوة لمساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها وفهم ما يجب فعله إذا استمرت المشكلة.

نظرًا لأن الاعتمادات اليومية لها أولوية أعلى في ترتيب استهلاك أنواع الاعتمادات المختلفة، فمن المحتمل أن تكون اعتماداتك اليومية قد استُهلكت أثناء عملية تنفيذ مهمة. يرجى ملاحظة أنه، كنوع اعتماد يعتمد على التجديد، لن يتم عرض تفاصيل الزيادة والنقصان للاعتمادات اليومية في الصفحة الرئيسية 'التفاصيل' (Details) لواجهة 'الاستخدام' (Usage).

إذا كنت متأكدًا من أن الاعتمادات اليومية لم تُضاف إلى حسابك، يمكنك التقاط لقطة شاشة لواجهة تفاصيل الاعتمادات الخاصة بك بعد وقت تجديد الاعتمادات في يوم معين، وقبل بدء أي محادثة، وإرسالها إلينا.

يرجى التأكد من تضمين ساعة النظام في الوقت الفعلي، وسنقوم بالتحقيق في المشكلة نيابة عنك.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة: