تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يتم تحديث أرصدتي اليومية؟

استكشاف مشكلات تحديث الأرصدة اليومية على Manus وإصلاحها. تعرف على سبب عدم ظهور...

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

فيما يتعلق بالأرصدة اليومية، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى Manus كل يوم للمطالبة بـ 300 رصيد مجاني. يرجى ملاحظة أن تحديث الرصيد قد يشهد تأخيرات طفيفة. الأرصدة اليومية الـ 300 صالحة لذلك اليوم فقط وستتم إعادة تعيينها في اليوم التالي؛ ولن تتراكم في رصيد حسابك.

نظرًا لأن الأرصدة اليومية لها أولوية أعلى في ترتيب استهلاك أنواع الأرصدة المختلفة، فمن المحتمل أن تكون أرصدتك اليومية قد استُهلكت أثناء عملية تنفيذ مهمة.

يرجى ملاحظة أنه، كنوع رصيد يعتمد على التحديث، لن يتم عرض تفاصيل الزيادة والنقصان للأرصدة اليومية على الصفحة الرئيسية لـ 'تفاصيل' ضمن واجهة 'الاستخدام'.

إذا كنت متأكدًا من أن الأرصدة اليومية لم تُضاف إلى حسابك، يمكنك التقاط لقطة شاشة لواجهة تفاصيل رصيدك بعد وقت تحديث الرصيد في يوم معين، قبل بدء أي محادثة، وإرسالها إلينا.

يرجى التأكد من تضمين ساعة النظام في الوقت الفعلي، وسنقوم بالتحقيق في المشكلة نيابة عنك.


الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  • كيف يمكنني المطالبة بأرصدتي اليومية؟

  • لماذا قد لا تظهر أرصدتي اليومية؟

  • هل ستظهر أرصدتي اليومية في تفاصيل الاستخدام؟

  • ماذا يجب أن أفعل إذا كنت متأكدًا من عدم إضافة أرصدتي اليومية؟

  • هل يمكن أن يكون هناك تأخيرات في تحديث الرصيد؟

  • لماذا استُهلكت أرصدتي اليومية على الفور؟

  • ما هي المعلومات التي يجب أن أُضمنها عند الإبلاغ عن مشكلة في الأرصدة اليومية؟

هل أجاب هذا عن سؤالك؟