بينما تم تصميم الكمبيوتر السحابي لـ Manus للعمل الموثوق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، قد تواجه أحياناً مشكلات في الاتصال أو توقفات غير متوقعة في مشاريعك. يتناول هذا الدليل سيناريوهات استكشاف الأخطاء الأكثر شيوعاً التي أبلغ عنها مستخدمونا.
1. فشل اتصال محطة الويب أو SSH
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الكمبيوتر السحابي الخاص بك عبر محطة الويب أو SSH، فجرب الخطوات التالية:
تحقق من حالة الجهاز الافتراضي (VM): انتقل إلى الإعدادات > جهاز الكمبيوتر الخاص بي في لوحة تحكم Manus للتأكد من أن الكمبيوتر السحابي الخاص بك مدرج كـ "نشط" أو "قيد التشغيل".
التحقق من بيانات الاعتماد: في حال استخدام SSH، تأكد من نسخ سلسلة الاتصال تماماً كما هو موضح في إعداداتك، وتحقق من صحة مفاتيح SSH أو كلمات المرور الخاصة بك.
قيود الشبكة: تأكد من أن شبكتك المحلية أو جدار الحماية لا يحظر حركة مرور SSH (عادةً المنفذ 22).
استنفاد الموارد: إذا استنفد الكمبيوتر السحابي الخاص بك الحد الأقصى لوحدة المعالجة المركزية أو الذاكرة، فقد يصبح غير مستجيب. تحقق من مراقب الموارد في لوحة التحكم الخاصة بك. إذا كانت الموارد بنسبة 100%، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز الافتراضي أو ترقية خطتك.
2. توقف المشاريع أو البوتات فجأة
إذا توقف بوت يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو موقع ويب، أو أداة كشط مجدولة عن العمل فجأة، فإن السبب الأكثر شيوعاً هو إعادة تشغيل الجهاز الافتراضي.
ترقيات الخطة: كما هو موضح في وثائق الفواتير الخاصة بنا، تتطلب ترقية خطة الكمبيوتر السحابي إعادة تشغيل الجهاز الافتراضي لتخصيص موارد جديدة. خلال هذه الفترة الوجيزة، ستتوقف مشاريعك مؤقتاً.
تعطل العمليات: قد يكون التطبيق نفسه قد تعطل بسبب خطأ في البرمجة أو تسرب في الذاكرة. يمكنك أن تطلب من Manus في الدردشة "التحقق من سجلات بوت Discord" لتحديد سبب توقف العملية، وتوجيه Manus لإعادة تشغيله.
3. "أين سطح المكتب؟" (لا توجد واجهة رسومية)
تتمثل إحدى نقاط الارتباك المتكررة في عدم وجود واجهة مستخدم رسومية (GUI).
سطر الأوامر فقط: يعمل الكمبيوتر السحابي بنظام Ubuntu Linux ويعمل حصرياً عبر سطر الأوامر. لا يوجد سطح مكتب رسومي (مثل Windows أو macOS) لعرضه.
الحل: لا تحتاج إلى واجهة مستخدم رسومية لاستخدام الكمبيوتر السحابي. ما عليك سوى العودة إلى واجهة دردشة Manus ووصف ما تريد القيام به بلغة إنجليزية بسيطة (على سبيل المثال، "Update the WordPress installation on my Cloud Computer"). سيقوم Manus بتنفيذ أوامر المحطة الطرفية اللازمة نيابة عنك.
إذا استمرت مواجهة مشكلات مستمرة لم يتم حلها بهذه الخطوات، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا مع تزويدنا بمعرف الكمبيوتر السحابي الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
لماذا لا يمكنني الاتصال بالكمبيوتر السحابي الخاص بي عبر SSH؟
لماذا توقف البوت الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عن العمل؟
كيف يمكنني التحقق مما إذا كانت ذاكرة الكمبيوتر السحابي الخاص بي قد نفدت؟
كيف يمكنني عرض سطح المكتب الرسومي للكمبيوتر السحابي الخاص بي؟
ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل محطة الويب الخاصة بي؟