Wenn Benutzer während ihrer Aufgabe mit Manus Schwierigkeiten haben oder Unterstützung vom Support-Team benötigen, können sie den öffentlichen Aufgaben-Link mit dem Support-Team teilen, um Hilfe zu erhalten. Dies ist nicht zwingend erforderlich, aber der Aufgaben-Link ermöglicht es dem Support-Team, gezieltere Vorschläge und Unterstützung zu bieten. Um das Konversationsszenario zur Problemidentifizierung und Fehlerbehebung besser zu verstehen, wird daher empfohlen, den öffentlichen Aufgaben-Link wie folgt zu teilen:
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Teilen' oben rechts in der Aufgabe.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Öffentlicher Zugriff'.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Link kopieren'.
Senden Sie uns den Aufgaben-Link für den öffentlichen Zugriff.
Außerdem können Benutzer ihre Aufgaben auf diese Weise auch mit ihrer Familie oder Freunden teilen und ihnen ihren Nutzungsprozess und ihre Erfahrung damit zeigen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs) dazu:
Wo befindet sich die Schaltfläche 'Teilen'?
Worauf soll ich nach der Schaltfläche 'Teilen' klicken?
Wie kopiere ich den Aufgaben-Link?
Was soll ich tun, nachdem ich den Link kopiert habe?
Was kann ich beim Teilen von Aufgaben präsentieren?