Verständnis Ihres Manus Kontos und der Anmeldemethode
Es kann verwirrend sein, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und feststellen, dass die Registerkarte 'Nutzung', auf der Sie Ihr Guthaben und Ihre Transaktionshistorie verfolgen, fehlt. Dies ist ein häufiges Problem, das fast immer eine einfache Lösung hat: Sie haben sich wahrscheinlich mit einer anderen Methode angemeldet, als der, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben.
Bei Manus ist jedes Konto dauerhaft und eindeutig mit einer einzigen Anmeldemethode verknüpft. Dieser Leitfaden hilft Ihnen zu verstehen, warum dies geschieht, wie Sie Ihre korrekte Anmeldemethode identifizieren und wie Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto mit all seinen Funktionen, einschließlich der Registerkarte 'Nutzung', erhalten.
Die Grundursache: Sich gegenseitig ausschließende Anmeldemethoden
Manus bietet vier verschiedene Anmeldemethoden für Ihre Bequemlichkeit und Sicherheit. Es ist entscheidend zu verstehen, dass diese Methoden separate, nicht austauschbare Konten erstellen.
Anmeldemethode | Funktionsweise |
Mit Google fortfahren | Erstellt ein Konto, das ausschließlich mit Ihrer Google-Identität verknüpft ist. |
Mit Microsoft fortfahren | Erstellt ein Konto, das ausschließlich mit Ihrer Microsoft-Identität verknüpft ist. |
Mit Apple fortfahren | Erstellt ein Konto, das ausschließlich mit Ihrer Apple ID verknüpft ist. |
Mit Facebook fortfahren | Erstellt ein Konto, das ausschließlich mit Ihrer Facebook-Identität verknüpft ist. |
E-Mail und Passwort | Erstellt ein traditionelles Konto, das nur mit dieser spezifischen E-Mail- und Passwortkombination zugänglich ist. |
Wenn Sie sich mit einer Methode anmelden, mit der Sie sich ursprünglich nicht registriert haben, sieht unser System Sie als neuen Benutzer und erstellt automatisch ein brandneues, leeres Konto, das mit dieser Methode verknüpft ist. Dieses neue Konto hat kein Abonnement, keine Guthabenhistorie und daher keine Registerkarte 'Nutzung'.
Wichtige Erkenntnis: Wenn Sie sich mit Google registriert haben, sich aber später mit Ihrer E-Mail und einem Passwort anmelden, greifen Sie nicht auf Ihr ursprüngliches Konto zu. Sie erstellen ein zweites, leeres Konto. Bitte verwenden Sie die Anmeldemethode, mit der Sie sich ursprünglich registriert haben, um sich bei Manus anzumelden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Häufig gestellte Fragen:
Welche Anmeldemethoden unterstützt Manus?
Kann ich verschiedene Anmeldemethoden für dasselbe Konto verwenden?
Was soll ich tun, wenn ich die Registerkarte 'Nutzung' nicht sehen kann?
Wie greife ich auf meine Registerkarte 'Nutzung' zu?
Sind Anmeldemethoden in Manus austauschbar?
Woher weiß ich, welche Anmeldemethode ich zur Registrierung verwendet habe?
Was passiert, wenn ich die falsche Anmeldemethode verwende?