Obwohl der Manus Cloud-Computer für einen zuverlässigen 24/7-Betrieb ausgelegt ist, können gelegentlich Verbindungsprobleme oder unerwartete Pausen in Ihren Projekten auftreten. Dieser Leitfaden behandelt die am häufigsten von unseren Nutzern gemeldeten Fehlerbehebungsszenarien.
1. Web-Terminal- oder SSH-Verbindung schlägt fehl
Wenn Sie über das Web-Terminal oder SSH nicht auf Ihren Cloud-Computer zugreifen können, versuchen Sie die folgenden Schritte:
VM-Status prüfen: Navigieren Sie zu Einstellungen > Mein Computer im Manus-Dashboard, um sicherzustellen, dass Ihr Cloud-Computer als "Aktiv" oder "Wird ausgeführt" aufgeführt ist.
Anmeldedaten überprüfen: Wenn Sie SSH verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die Verbindungszeichenfolge genau so kopiert haben, wie sie in Ihren Einstellungen angegeben ist, und überprüfen Sie, ob Ihre SSH-Schlüssel oder Passwörter korrekt sind.
Netzwerkbeschränkungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr lokales Netzwerk oder Ihre Firewall den SSH-Verkehr (normalerweise Port 22) nicht blockiert.
Ressourcenerschöpfung: Wenn Ihr Cloud-Computer seine CPU oder seinen Speicher vollständig ausgelastet hat, reagiert er möglicherweise nicht mehr. Überprüfen Sie den Ressourcenmonitor in Ihrem Dashboard. Wenn die Ressourcen bei 100 % liegen, müssen Sie möglicherweise die VM neu starten oder Ihren Plan aktualisieren.
2. Projekte oder Bots pausieren plötzlich
Wenn ein 24/7-Bot, eine Website oder ein geplanter Scraper plötzlich nicht mehr funktioniert, ist die häufigste Ursache ein Neustart der virtuellen Maschine.
Plan-Upgrades: Wie in unserer Abrechnungsdokumentation angegeben, erfordert das Upgrade Ihres Cloud-Computer-Plans einen Neustart der virtuellen Maschine, um neue Ressourcen zuzuweisen. Während dieses kurzen Zeitfensters werden Ihre Projekte pausiert.
Prozessabstürze: Die Anwendung selbst könnte aufgrund eines Codierungsfehlers oder eines Speicherlecks abgestürzt sein. Sie können Manus im Chat bitten, "die Protokolle für den Discord-Bot zu überprüfen", um festzustellen, warum der Prozess gestoppt wurde, und Manus anweisen, ihn neu zu starten.
3. "Wo ist der Desktop?" (Keine GUI)
Ein häufiger Punkt der Verwirrung ist das Fehlen einer grafischen Benutzeroberfläche (GUI).
Nur Befehlszeile: Der Cloud-Computer läuft unter Ubuntu Linux und wird ausschließlich über die Befehlszeile bedient. Es gibt keinen grafischen Desktop (wie Windows oder macOS) zum Anzeigen.
Lösung: Sie benötigen keine GUI, um den Cloud-Computer zu verwenden. Kehren Sie einfach zu Ihrer Manus-Chat-Oberfläche zurück und beschreiben Sie auf einfachem Englisch, was Sie tun möchten (z. B. "Update the WordPress installation on my Cloud Computer"). Manus wird die erforderlichen Terminalbefehle in Ihrem Namen ausführen.
Wenn Sie weiterhin anhaltende Probleme haben, die durch diese Schritte nicht gelöst werden konnten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Cloud-Computer-ID an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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