Introducción
Nuestra plataforma ofrece una función de enrutamiento inteligente que le sitúa automáticamente en su Equipo después de iniciar sesión con su Inicio de Sesión Único (SSO). Esto elimina la necesidad de selección manual del espacio de trabajo, permitiéndole acceder al espacio de trabajo de su equipo inmediatamente después de iniciar sesión.
Tenga en cuenta que el SSO captura a los usuarios basándose en el dominio de correo electrónico (***@.***) que utilizan para iniciar sesión, y que su dominio solo puede ser reclamado por una organización. El proceso de SSO le dirigirá automáticamente a la configuración de SSO de un equipo en concreto, dependiendo de quién haya reclamado el dominio de correo electrónico que usted utiliza.
Cómo funciona: una guía paso a paso
Iniciar Sesión: Navegue hasta la página de inicio de sesión e introduzca su dirección de correo electrónico.
Autenticación SSO: Después de iniciar sesión con sus credenciales, el usuario es dirigido a la página de autenticación SSO para completar la autenticación.
Redirección automática: El usuario accederá automáticamente al espacio de trabajo de Equipo Manus tras una autenticación SSO exitosa.
*El usuario no necesita realizar pasos adicionales. El sistema gestiona todo el proceso de redirección en segundo plano.
Solución de problemas
Si no se le redirige automáticamente al espacio de trabajo de su equipo después de iniciar sesión, considere lo siguiente:
Configuración SSO incorrecta: El administrador de su equipo debe verificar que la configuración SSO esté configurada correctamente y que su perfil de usuario esté mapeado adecuadamente dentro del proveedor de identidad.
Problemas de caché del navegador: Intente borrar la caché y las cookies de su navegador, ya que la información de sesión obsoleta a veces puede interferir con el proceso de redirección.
Preguntas frecuentes relacionadas comunes:
¿Cuál es el beneficio del enrutamiento automático de SSO?
¿Cómo captura SSO a los usuarios?
¿Pueden múltiples organizaciones reclamar el mismo dominio de correo electrónico?
¿Cómo funciona el inicio de sesión automático de SSO?
¿Qué debo hacer si no se me redirige automáticamente al espacio de trabajo de mi equipo?
¿Qué causa que falle la redirección de SSO?
¿A quién debo contactar si el SSO no funciona correctamente?
¿Qué determina a qué equipo accedo al usar SSO?
¿Necesito seleccionar manualmente mi espacio de trabajo después de iniciar sesión con SSO?