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Cosa posso fare se non riesco ad accedere con un errore 1043?

Scopri come risolvere l'errore di accesso 1043 in Manus.

Aggiornato oltre un mese fa

Comprendere l'errore di accesso 1043

L'errore 1043 indica che l'email con cui stai tentando di accedere ha effettivamente effettuato l'accesso a Manus in precedenza. Tuttavia, hai scelto un metodo di accesso errato questa volta. Non significa che il tuo account sia stato compromesso.

La ragione principale: Metodi di accesso mutuamente esclusivi

Attualmente, Manus supporta 4 metodi di accesso: account Google/Apple/Microsoft ed Email-Password, che sono mutuamente esclusivi. Gli utenti possono accedere a Manus solo utilizzando il metodo di accesso selezionato al momento della registrazione del proprio account.

{"code":1043,"message":"The mailbox has been registered","detail":{},"error_name":"user.exceptions.ExistSameEmailError","msg":"The mailbox has been registered","error":"user.exceptions.ExistSameEmailError"}

Cosa succede se non ricordo il mio metodo di accesso originale?

Se non sei sicuro di quale metodo hai utilizzato, ecco alcuni suggerimenti:

  • Controlla la tua email: Cerca nelle tue caselle di posta principali (Gmail, Outlook, ecc.) un'email con oggetto "Benvenuto in Manus". L'indirizzo che ha ricevuto questa email è quello collegato al tuo account.

  • Contatta il supporto: Se non riesci ancora ad accedere, contatta il nostro team di supporto fornendo la fattura del tuo acquisto Manus, o l'indirizzo email con cui hai ricevuto le nostre email pubblicitarie ufficiali, in modo che possiamo verificarlo.

Domande frequenti correlate:

  • Cosa significa l'errore 1043?

  • Perché ricevo un errore 1043?

  • Quali metodi di accesso supporta Manus?

  • Posso usare metodi di accesso diversi per la stessa email?

  • Come risolvo l'errore 1043?

  • La mia email è già stata registrata se vedo un errore 1043?

  • Qual è il messaggio di errore per il 1043?

  • Come faccio a sapere quale metodo di accesso ho usato per registrarmi?

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