Introduzione
La nostra piattaforma offre una funzionalità di instradamento intelligente che ti inserisce automaticamente nel tuo Team dopo aver effettuato l'accesso con il tuo Single Sign-On (SSO). Ciò elimina la necessità di selezione manuale dello spazio di lavoro, consentendoti di accedere immediatamente allo spazio di lavoro del tuo team dopo aver effettuato l'accesso.
Si noti che l'SSO cattura gli utenti in base al dominio email (***@.***) che utilizzano per l'accesso e che il tuo dominio può essere rivendicato da una sola organizzazione. Il processo SSO ti indirizzerà automaticamente alla configurazione SSO di un solo team, a seconda di chi ha rivendicato il dominio email che utilizzi.
Come funziona: una guida passo passo
Avvia l'accesso: vai alla pagina di accesso e inserisci il tuo indirizzo email.
Autenticazione SSO: dopo aver effettuato l'accesso con le tue credenziali, l'utente viene indirizzato alla pagina di autenticazione SSO per completare l'autenticazione.
Reindirizzamento automatico: l'utente accederà automaticamente allo spazio di lavoro Team Manus dopo l'autenticazione SSO riuscita.
*Non sono richiesti passaggi aggiuntivi da parte dell'utente. Il sistema gestisce l'intero processo di reindirizzamento in background.
Risoluzione dei problemi
Se non vieni reindirizzato automaticamente allo spazio di lavoro del tuo team dopo l'accesso, considera quanto segue:
Configurazione SSO errata: l'amministratore del tuo team dovrebbe verificare che la configurazione SSO sia stata impostata correttamente e che il tuo profilo utente sia mappato correttamente all'interno del provider di identità.
Problemi di cache del browser: prova a cancellare la cache e i Cookies del tuo browser, poiché le informazioni di sessione obsolete a volte possono interferire con il processo di reindirizzamento.
Domande frequenti correlate comuni:
Qual è il vantaggio dell'instradamento automatico SSO?
Come fa l'SSO a catturare gli utenti?
Più organizzazioni possono rivendicare lo stesso dominio email?
Come funziona l'accesso automatico SSO?
Cosa devo fare se non vengo reindirizzato automaticamente allo spazio di lavoro del mio team?
Cosa causa l'errore nel reindirizzamento SSO?
Chi devo contattare se l'SSO non funziona correttamente?
Cosa determina su quale team accedo quando utilizzo l'SSO?
Devo selezionare manualmente il mio spazio di lavoro dopo l'accesso SSO?