Sebbene il Cloud Computer di Manus sia progettato per un funzionamento affidabile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, occasionalmente potresti riscontrare problemi di connettività o interruzioni impreviste nei tuoi progetti. Questa guida affronta gli scenari di risoluzione dei problemi più comuni segnalati dai nostri utenti.
1. Connessione al Terminale Web o SSH non riuscita
Se non riesci ad accedere al tuo Cloud Computer tramite il terminale web o SSH, prova i seguenti passaggi:
Controlla lo stato della VM: Vai su Impostazioni > Il mio computer nel dashboard di Manus per assicurarti che il tuo Cloud Computer risulti come "Attivo" o "In esecuzione."
Verifica le credenziali: Se utilizzi SSH, assicurati di aver copiato la stringa di connessione esattamente come fornita nelle tue impostazioni e verifica che le tue chiavi SSH o le password siano corrette.
Restrizioni di rete: Assicurati che la tua rete locale o il firewall non blocchino il traffico SSH (solitamente la porta 22).
Esaurimento delle risorse: Se il tuo Cloud Computer ha esaurito la CPU o la memoria, potrebbe non rispondere più. Controlla il monitor delle risorse nel tuo dashboard. Se le risorse sono al 100%, potrebbe essere necessario riavviare la VM o aggiornare il tuo piano.
2. Progetti o Bot si mettono improvvisamente in pausa
Se un bot attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un sito web o uno scraper programmato smette improvvisamente di funzionare, la causa più comune è il riavvio della macchina virtuale.
Aggiornamenti del piano: Come indicato nella nostra documentazione di fatturazione, l'aggiornamento del piano del Cloud Computer richiede il riavvio della macchina virtuale per allocare nuove risorse. Durante questo breve intervallo, i tuoi progetti verranno messi in pausa.
Crash del processo: L'applicazione stessa potrebbe essere andata in crash a causa di un errore di programmazione o di una perdita di memoria. Puoi chiedere a Manus nella chat di "controllare i log del bot Discord" per identificare il motivo per cui il processo si è interrotto e istruire Manus a riavviarlo.
3. "Dov'è il desktop?" (Nessuna GUI)
Un frequente punto di confusione è la mancanza di un'interfaccia grafica (GUI).
Solo riga di comando: Il Cloud Computer esegue Ubuntu Linux e opera esclusivamente tramite riga di comando. Non c'è un desktop grafico (come Windows o macOS) da visualizzare.
Risoluzione: Non hai bisogno di una GUI per utilizzare il Cloud Computer. Torna semplicemente alla tua interfaccia di chat Manus e descrivi cosa vuoi fare in inglese semplice (ad es., "Update the WordPress installation on my Cloud Computer"). Manus eseguirà i comandi necessari del terminale per tuo conto.
Se continui a riscontrare problemi persistenti che non vengono risolti da questi passaggi, contatta il nostro team di supporto fornendo l'ID del tuo Cloud Computer per ulteriore assistenza.
FAQ comuni correlate:
Perché non riesco a connettermi al mio Cloud Computer tramite SSH?
Perché il mio bot attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ha smesso di funzionare?
Come faccio a controllare se il mio Cloud Computer ha esaurito la memoria?
Come faccio a visualizzare il desktop grafico del mio Cloud Computer?
Cosa devo fare se il mio terminale web non si carica?