プライバシーとアクセス範囲
AI Agent をビジネスメッセージングアプリに接続するには、高い信頼が必要であることを理解しています。Manus Agent は、お客様のプライバシーと顧客データを確実に保護するために、厳格なアクセス制限を設けて設計されています。
Manus ワークスペースを WhatsApp Business に接続すると、Agent はその特定のプライベートチャット内でお客様が送信したダイレクトメッセージにのみアクセスできます。
Manus Agent は以下のことはできません:
他の WhatsApp Business の会話や顧客チャットを表示、閲覧、または操作すること。
グループチャットへのアクセス。
WhatsApp の連絡先リストの表示またはダウンロード。
Agent 接続前に送信されたメッセージの読み取り。
セキュリティ保護措置
コアウェブプラットフォームと同様に、WhatsApp Business Agent とのやり取りは、公式のプライバシーポリシーに記載されている包括的なセキュリティ対策によって保護されています。
Agent によって実行されるすべてのタスク(クライアントへのプロフェッショナルな返信のドラフト作成、カレンダーの確認、音声メモからの To-Do リスト作成など)は、安全で隔離されたクラウド仮想マシン (VMs) 内で処理されます。
このサンドボックス環境により、ビジネスデータや WhatsApp Business を通じてアップロードされたファイルは安全に保たれ、不正アクセスにさらされることはありません。
WhatsApp Business アカウントの要件
この連携には、特に WhatsApp Business アカウントが必要であることに注意してください。標準の個人用 WhatsApp アカウントは、まだ公式の Manus ボットとの接続には使用できません。
この要件により、接続がビジネスグレードの ID を通じて行われることが保証され、プロフェッショナルな使用に適した適切な制御、検証、およびデバイス管理の期待に応えることができます。
接続後に WhatsApp Business アカウントのステータスに関する問題が発生した場合でも、データは Manus 内で安全に保持され、Manus ウェブ版またはデスクトップアプリからいつでもワークスペースへのアクセスを継続できることを忘れないでください。
関連するよくある質問:
• WhatsApp Business で Manus Agent がアクセスできるデータは何ですか?
• Manus Agent は他の WhatsApp Business の会話を読むことができますか?
• Manus Agent はグループチャットにアクセスできますか?
• Manus Agent は WhatsApp の連絡先リストを表示できますか?
• Manus Agent は接続前に送信されたメッセージを読むことができますか?
• WhatsApp Business Agent とのやり取りはどのように保護されていますか?
• タスク処理用のサンドボックス環境とは何ですか?
• WhatsApp Business を通じてアップロードしたファイルは安全ですか?
• Manus Agent を使用するには WhatsApp Business アカウントが必要ですか?
• Manus Agent で個人用 WhatsApp アカウントを使用できますか?
• なぜ WhatsApp Business アカウントが必要なのですか?
• WhatsApp Business アカウントに問題が発生した場合、データはどうなりますか?
• WhatsApp Business に問題がある場合でも、Manus ワークスペースにアクセスできますか?
• Manus は WhatsApp Business とのやり取りにおいてプライバシーポリシーに従っていますか?
