미납된 결제 금액이 있고 다른 카드를 사용하여 결제하려는 경우, 가격 책정 페이지에서 “Edit Billing” 버튼을 선택하여 은행 카드 정보를 변경하고 결제할 수 있습니다.
Apple 또는 Google을 통해 결제한 경우, 죄송하지만 이 문제를 해결하려면 Apple 또는 Google 고객 서비스에 직접 문의해야 합니다.
원래 카드를 통해 계속 결제하기로 결정한 경우, 결제 정보와 이메일 주소를 저희에게 보내주시면 됩니다. 결제 문제로 어려움을 겪고 있으며 구독을 취소하기 위해 직원 지원이 필요함을 명시해 주십시오.
일반적인 관련 FAQ:
Stripe를 통해 구독한 경우 연체된 결제 문제를 어떻게 해결합니까?
연체된 결제 문제를 해결하기 위해 어떤 정보를 제공해야 합니까?
연체된 결제 금액이 있고 Apple 또는 Google을 통해 구독한 경우 어떻게 해야 합니까?
Apple 또는 Google 구독에 연체된 결제 금액이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?