Se os usuários encontrarem dificuldades durante sua tarefa com o Manus ou precisarem de assistência da equipe de suporte, eles podem compartilhar o link público da tarefa com a equipe de suporte para obter ajuda.
Isso não é obrigatório, mas ter o link da tarefa permite que a equipe de suporte forneça sugestões e assistência mais direcionadas. Isso é especialmente útil para preocupações como problemas contextuais, bugs ou revisões de qualidade, pois permite que a equipe investigue de forma eficaz com os detalhes necessários da sessão.
Além disso, o Manus garante a privacidade do usuário ao compartilhar links, usando-os apenas para solução de problemas e resolução de questões. A equipe de suporte tem acesso limitado, visualizando uma sessão apenas quando seu link público é compartilhado, e nunca usa os dados além dos propósitos de resolução de problemas.
Portanto, para entender melhor o cenário da conversa para identificação e solução de problemas, sugere-se compartilhar o link público da tarefa por:
Clique no botão de compartilhar na área superior direita da tarefa.
Clique no acesso público botão.
Clique no copiar link botão.
Envie-nos o link de acesso público da tarefa.
Se o seu problema envolver erros de herança de contexto, inclua links para tanto a sessão anterior quanto a subsequente para ajudar na solução de problemas eficaz.
Além disso, os usuários também podem compartilhar suas tarefas com sua família ou amigos dessa forma, mostrando seu processo de uso e experiência com eles.
FAQs relacionadas comuns:
Onde está localizado o botão de compartilhar?
O que devo clicar após o botão de compartilhar?
Como faço para copiar o link da tarefa?
O que devo fazer após copiar o link?
O que posso demonstrar ao compartilhar tarefas?