Nosso Compromisso com o Uso Transparente de Créditos
Compreender como seus créditos são usados é essencial para maximizar o valor da sua assinatura Manus. Acreditamos em total transparência, e é por isso que fornecemos uma página detalhada e fácil de entender sobre o uso de créditos. Este painel permite que você rastreie cada transação de crédito, desde compras e renovações mensais até o consumo individual de tarefas, dando a você controle total sobre sua conta.
Este guia o orientará sobre como acessar seu histórico de uso, o que as informações significam e o que fazer se tiver alguma dúvida sobre uma transação específica.
Acessando Seu Painel de Uso de Créditos
Você pode visitar suas Configurações > Uso para visualizar como seus créditos foram consumidos/usados, bem como a data, detalhes da transação e a alteração nos créditos.
Você pode consultar as seguintes capturas de tela para obter orientação:
Se você acredita que seus créditos consumidos por uma determinada tarefa são anormais, entre em contato conosco com o link da tarefa correspondente.
Observação: Você pode clicar aqui para visualizar a introdução e as regras de consumo de créditos.
Perguntas Frequentes (FAQs) relacionadas comuns:
Não vejo uma tarefa recente no meu histórico.
O valor do crédito parece incorreto.
Vejo uma transação que não reconheço.
Onde posso verificar meus créditos de atualização diária, créditos de assinatura, créditos de referência e promoções?