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Por que minha aba de Uso de Créditos está ausente?

Entenda por que sua aba de Uso de Créditos está ausente nas Configurações do Manus.

Atualizado essa semana

Compreendendo Sua Conta Manus e Método de Login

Pode ser confuso quando você faz login em sua conta e descobre que a aba de Uso, onde você acompanha seu saldo de créditos e histórico de transações, está ausente. Este é um problema comum que quase sempre tem uma solução simples: você provavelmente fez login usando um método diferente daquele que usou para criar sua conta.

No Manus, cada conta é permanentemente e unicamente vinculada a um único método de login. Este guia o ajudará a entender por que isso acontece, como identificar seu método de login correto e como recuperar o acesso à sua conta com todos os seus recursos, incluindo a aba de Uso.

A Causa Raiz: Métodos de Login Mutuamente Exclusivos

O Manus oferece quatro métodos de login distintos para sua conveniência e segurança. É fundamental entender que esses métodos criam contas separadas e não intercambiáveis.

Método de Login

Como Funciona

Continuar com o Google

Cria uma conta vinculada exclusivamente à sua identidade Google.

Continuar com a Microsoft

Cria uma conta vinculada exclusivamente à sua identidade Microsoft.

Continuar com a Apple

Cria uma conta vinculada exclusivamente ao seu ID Apple.

Continuar com o Facebook

Cria uma conta vinculada exclusivamente à sua identidade Facebook.

E-mail e Senha

Cria uma conta tradicional acessível apenas com essa combinação específica de e-mail e senha.

Quando você faz login usando um método com o qual você não se registrou originalmente, nosso sistema o vê como um novo usuário e cria automaticamente uma conta totalmente nova e vazia associada a esse método. Esta nova conta não tem assinatura, nenhum histórico de créditos e, portanto, nenhuma aba de Uso.

Ponto Chave: Se você se registrou com o Google, mas depois faz login usando seu e-mail e uma senha, você não está acessando sua conta original. Você está criando uma segunda, vazia. Por favor, use o método de login com o qual você se registrou originalmente para fazer login no Manus. Obrigado pela sua compreensão e apoio.

Perguntas Frequentes relacionadas:

  • Quais métodos de login o Manus suporta?

  • Posso usar métodos de login diferentes para a mesma conta?

  • O que devo fazer se eu não consigo ver a aba de Uso?

  • Como acesso minha aba de Uso?

  • Os métodos de login são intercambiáveis no Manus?

  • Como sei qual método de login eu usei para me registrar?

  • O que acontece se eu usar o método de login errado?

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