Escopo de Privacidade e Acesso
Entendemos que conectar um AI Agent ao seu aplicativo de mensagens comerciais exige um alto nível de confiança. Projetamos os Manus Agents com limitações de acesso rigorosas para garantir que sua privacidade e os dados de seus clientes sejam protegidos.
Ao conectar seu espaço de trabalho do Manus ao WhatsApp Business, seu Agent terá acesso apenas às mensagens diretas que você enviar para ele dentro dessa conversa privada específica.
Seu Agent do Manus não pode:
Ver, ler ou interagir com qualquer uma de suas outras conversas do WhatsApp Business ou chats com clientes.
Acessar suas conversas em grupo.
Visualizar ou baixar sua lista de contatos do WhatsApp.
Ler mensagens enviadas antes da conexão do Agent.
Salvaguardas de Segurança
Assim como na plataforma web principal, suas interações com o Agent do WhatsApp Business são protegidas pelas medidas de segurança abrangentes descritas em nossa Política de Privacidade oficial.
Todas as tarefas executadas pelo Agent — seja pedir para redigir uma resposta profissional a um cliente, verificar seu calendário ou criar uma lista de tarefas a partir de uma nota de voz — são processadas em máquinas virtuais (VMs) na nuvem seguras e isoladas.
Este ambiente de sandbox garante que seus dados comerciais e os arquivos que você envia via WhatsApp Business permaneçam seguros e não sejam expostos a acessos não autorizados.
Requisitos da Conta do WhatsApp Business
Observe que esta integração exige especificamente uma conta do WhatsApp Business. Uma conta pessoal padrão do WhatsApp ainda não pode ser usada para se conectar ao bot oficial do Manus.
Este requisito garante que a conexão ocorra por meio de uma identidade de nível empresarial, fornecendo os controles, a verificação e as expectativas de gerenciamento de dispositivos adequados para uso profissional.
Se você encontrar algum problema com o status da sua conta do WhatsApp Business após a conexão, lembre-se de que seus dados permanecem seguros no Manus e você sempre poderá continuar acessando seu espaço de trabalho por meio da versão web ou do aplicativo para desktop do Manus.
FAQs Relacionadas Comuns:
• Quais dados meu Agent do Manus pode acessar no WhatsApp Business?
• O Agent do Manus pode ler minhas outras conversas do WhatsApp Business?
• O Agent do Manus pode acessar minhas conversas em grupo?
• O Agent do Manus pode visualizar minha lista de contatos do WhatsApp?
• O Agent do Manus pode ler mensagens enviadas antes da conexão?
• Como minhas interações com o Agent do WhatsApp Business são protegidas?
• O que é o ambiente de sandbox para processamento de tarefas?
• Meus arquivos enviados via WhatsApp Business estão seguros?
• Preciso de uma conta do WhatsApp Business para usar os Manus Agents?
• Posso usar uma conta pessoal do WhatsApp com os Manus Agents?
• Por que uma conta do WhatsApp Business é necessária?
• O que acontece com meus dados se eu tiver problemas com minha conta do WhatsApp Business?
• Ainda posso acessar meu espaço de trabalho do Manus se o WhatsApp Business tiver problemas?
• O Manus segue uma Política de Privacidade para as interações no WhatsApp Business?
