Ana içeriğe geç

Aboneliğimi nasıl yükseltebilirim veya düşürebilirim?

Manus aboneliğinizi nasıl kolayca yöneteceğinizi öğrenin.

Bugün güncellendi

Aboneliği Yükselt/Düşür

Doğrudan abonelik satın alma arayüzüne tıklayarak daha yüksek seviyeli bir aboneliğe yükseltebilir veya üyelik aboneliğinizi düşürebilirsiniz. Manus uygulaması üzerinden yükseltme yapmak için, Hesap sayfanıza gidin ve Aboneliği Yönet seçeneğini belirleyerek abonelik ayarlarınıza erişin.

Şu anda Manus, platformlar arası işlemleri desteklememektedir. İlgili işlemi gerçekleştirmek için ilk abone olduğunuz platforma gitmeniz gerekir.

Örneğin:

  • Mobil sürüm

    • Apple üzerinden abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Apple üzerinden tamamlamanız gerekir

    • Google üzerinden abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Google üzerinden tamamlamanız gerekir

  • Web sürümü

    • Stripe üzerinden abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Stripe üzerinden tamamlamanız gerekir

Aboneliğimi yükseltmek kredilerimi nasıl ücretlendirecek?

Stripe üzerinden abone oldunuz: Düşük fiyatlı yıllık plandan yüksek fiyatlı yıllık plana yükseltme & Düşük fiyatlı aylık plandan yüksek fiyatlı aylık plana yükseltme

*Lütfen abonelik döngüsünün değişmeyeceğini unutmayın.

  • Kupon / promosyon kodu kullanmadan:

    • Tutar: Sistem, yükseltme tutarını mevcut planınızın kalan süresine göre hesaplayacaktır

    • Kredi: Sistem, mevcut planınızın kalan süresine bağlı olarak iki plan arasındaki fark kadar kredi tanımlayacaktır

    • Örnek: Bu ayın 1'inde 20$'lık Pro aylık plana abone oldunuz ve yarım aylık abonelikten sonra 40$'lık Pro aylık plana yükselttiniz. Kalan yarım aylık abonelik süresi için iki plan arasındaki fiyat farkını (10$) ödemeniz gerekir ve 2000 kredi alırsınız. 40$'lık Pro aylık planınız bir sonraki ayın 1'inde yenilenecektir.

  • Kupon / promosyon kodu kullanarak:

    • Tutar: Sistem kuponunuzu uygulayacak ve yükseltme tutarını mevcut planınızın kalan süresine göre hesaplayacaktır

    • Kredi: Yükseltme siparişleri kupon/promosyon kodları kullandığında, sistem mevcut kredi döngüsünün kalan süre oranını ve hedeflenen yükseltme planı ile mevcut plan arasındaki toplam kredi oranını kapsamlı bir şekilde değerlendirecek ve kredileri orantılı olarak tanımlayacaktır.

    • Örnek: Bu ayın 1'inde 20$'lık Pro aylık plana abone oldunuz ve yarım aylık abonelikten sonra 40$'lık Pro aylık plana yükselttiniz. Kalan yarım aylık abonelik süresi için iki plan arasındaki fiyat farkını (10$) ödemeniz gerekir ve 2000 kredi alırsınız. 40$'lık Pro aylık planınız bir sonraki ayın 1'inde yenilenecektir.

Apple Abonelikleri üzerinden abone oldunuz

Apple platformunda bir abonelik siparişini yükseltirken, orijinal sipariş otomatik olarak iade edilecek ve yükseltilen abonelik siparişi tam fiyattan ücretlendirilecektir.

Google Play Store üzerinden abone oldunuz

Android cihazınızda aboneliğinizi yükseltirken, yeni planın tam ücretini ödemeniz gerekir. Önceki planınızdan kalan tüm krediler yeni faturalandırma döngünüze eklenecek ve önceki planınızdan kullanılmayan üyelik günleri, planlar arasındaki fiyat oranına göre yeni aboneliğiniz için ek günlere dönüştürülecektir. Bu dönüşüm abonelik bitiş tarihinizin kaymasına neden olabileceğinden, aylık kredi yenilemeleriniz nihai abonelik bitiş tarihinizle tam olarak eşleşmeyebilir. Orantılı dağıtım (proration), son kredi yenileme döngüsünün tam bir aydan kısa olmasına neden olursa, o son dönem için verilen krediler kalan süreye göre orantılı olarak dağıtılacaktır.

Örneğin, 1 Haziran'da 1.000 kredi ile 20$'lık bir Pro aylık plana abone olduysanız ve ardından 6 Haziran'da 40$'lık bir Pro aylık plana yükselttiyseniz, 20$ ödemeniz ve fiyat farkına karşılık gelen kredileri almanız gerekir. Mevcut 1.000 krediniz de korunacak ve yeni planınıza eklenecektir. 40$'lık Pro aylık plan süresi, 20$'lık Pro aylık plan süresi ile aynı olacaktır.

Düşük seviyeli yıllık plandan yüksek seviyeli aylık plana yükseltme & düşük seviyeli aylık plandan yüksek seviyeli yıllık plana yükseltme

  • Mobil kullanıcılar fiyat farkları için iade almayacak, yalnızca üyelik süresi uzatması alacaklardır

  • Web kullanıcıları: Lütfen yükseltme tutarını zaman oranlarına göre hesaplayacağımızı unutmayın ve abonelik döngüsü de buna göre değişecektir. Sistem, karşılık gelen iade tutarını veya ödemeniz gereken farkı hesaplayacaktır. Yükseltme planı tutarınız orijinal plan tutarından fazlaysa aradaki farkı ödemeniz gerekecektir. (İade tutarları Stripe hesap bakiyenize iade edilecektir.)

Alt pakete geçiş hemen yürürlüğe girecek mi?

Alt pakete geçişler hemen yürürlüğe girmez. Şu anda Manus, abonelik düşürme işlemlerini bir sonraki yenileme döngünüzde uygulayarak yönetmektedir.

Örneğin, bu ayın 1'inde $40 Pro aylık plana abone olduysanız ve ayın 15'inde $20 Pro aylık plana geçmeyi seçtiyseniz, gelecek ayın 1'indeki bir sonraki yenileme tarihine kadar $40 Pro aylık plan abonelik avantajlarını koruyacaksınız. O tarihte aboneliğiniz $20 Pro aylık plan olarak yenilenecektir.

Alt pakete geçişinizin ne zaman gerçekleşeceğini şurada görebilirsiniz: hesap/kullanım sekmesi:

⚠ Not: Yukarıda hesaplanan tüm tutarlar vergiler hariçtir.

İlgili sıkça sorulan sorular:

  • Aboneliğimi yükselttiğimde mevcut planıma ne olur?

  • Aboneliğimi alt pakete geçirme işlemi nasıl çalışır?

  • Planımı değiştirirsem kredilerimi kaybeder miyim?

  • Yükseltme veya alt pakete geçiş işlemi kredi ücretlendirmemi nasıl etkiler?

  • Aboneliğimi istediğim zaman değiştirebilir miyim?

  • Değişikliği onaylamadan önce yeni planımın ayrıntılarını nerede görebilirim?

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?