Ana içeriğe geç

Aboneliğimi nasıl yükseltebilir veya düşürebilirim?

Manus aboneliğinizi kolayca nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

Bir haftadan uzun bir süre önce güncellendi

Aboneliği Yükseltme/Düşürme

Doğrudan tıklayabilirsiniz abonelik satın alma arayüzüne daha yüksek seviyeli bir aboneliğe yükseltmek veya üyelik aboneliğinizi düşürmek için. Manus uygulaması aracılığıyla yükseltmek için, Hesap sayfanıza gidin ve seçin Aboneliği Yönet abonelik ayarlarınıza erişmek için.

Şu anda Manus çapraz platform işlemlerini desteklememektedir. İlgili işlemi gerçekleştirmek için ilk abone olduğunuz platforma gitmeniz gerekmektedir.

Örneğin:

  • Mobil sürüm

    • Apple aracılığıyla abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Apple aracılığıyla tamamlamanız gerekir

    • Google aracılığıyla abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Google aracılığıyla tamamlamanız gerekir

  • Web sürümü

    • Stripe aracılığıyla abone olduysanız, abonelik yükseltmelerini de Stripe aracılığıyla tamamlamanız gerekir

Aboneliğimi yükseltmek kredilerimi nasıl etkileyecek?

Stripe aracılığıyla abone oldunuz: Düşük fiyatlı yıllık plandan yüksek fiyatlı yıllık plana yükseltme & Düşük fiyatlı aylık plandan yüksek fiyatlı aylık plana yükseltme

*Abonelik döngüsünün değişmeyeceğini lütfen unutmayın.

  • Kupon / promosyon kodu kullanmadan:

    • Miktar: Sistem, mevcut planınızın kalan süresine göre yükseltme miktarını hesaplayacaktır

    • Krediler: Sistem, mevcut planınızın kalan süresine göre iki plan arasındaki fark kredilerini verecektir

    • Örnek: Bu ayın 1'inde 20 dolarlık Pro aylık planına abone oldunuz ve yarım aylık abonelikten sonra 40 dolarlık Pro aylık planına yükselttiniz. Kalan yarım aylık abonelik süresi için iki plan arasındaki fiyat farkını (10 dolar) ödemeniz ve 2000 kredi almanız gerekmektedir. 40 dolarlık Pro aylık planınız gelecek ayın 1'inde yenilenecektir.

  • Kupon / promosyon kodu kullanarak:

    • Miktar: Sistem, kuponunuzu uygulayacak ve mevcut planınızın kalan süresine göre yükseltme miktarını hesaplayacaktır

    • Krediler: Yükseltme siparişleri kupon/promosyon kodları kullandığında, sistem, mevcut kredi döngüsünün kalan süre oranını ve hedeflenen yükseltme planı ile mevcut plan arasındaki toplam kredi oranını kapsamlı bir şekilde değerlendirecek ve kredileri orantılı olarak verecektir.

    • Örnek: Bu ayın 1'inde 20 dolarlık Pro aylık planına abone oldunuz ve yarım aylık abonelikten sonra 40 dolarlık Pro aylık planına yükselttiniz. Kalan yarım aylık abonelik süresi için iki plan arasındaki fiyat farkını (10 dolar) ödemeniz ve 2000 kredi almanız gerekmektedir. 40 dolarlık Pro aylık planınız gelecek ayın 1'inde yenilenecektir.

Apple Abonelikleri aracılığıyla abone oldunuz

Apple platformunda bir abonelik siparişini yükseltirken, orijinal sipariş otomatik olarak iade edilecek ve yükseltilen abonelik siparişi tam fiyattan ücretlendirilecektir.

Google Play Store aracılığıyla abone oldunuz

Android cihazda aboneliğinizi yükseltirken, yeni planın tam fiyatını ödemeniz gerekir. Önceki planınızdan kalan krediler yeni faturalandırma döngünüze eklenecek ve önceki planınızdan kullanılmayan üyelik günleri, planlar arasındaki fiyat oranına göre yeni aboneliğiniz için ek günlere dönüştürülecektir.

Örneğin, eğer 1 Haziran'da 1.000 kredi ile 20 dolarlık Pro aylık planına abone olduysanız ve ardından 6 Haziran'da 40 dolarlık Pro aylık planına yükselttiyseniz, 20 dolar ödemeniz ve fiyat farkına karşılık gelen kredileri almanız gerekecektir. Mevcut 1.000 krediniz de korunacak ve yeni planınıza eklenecektir. 40 dolarlık Pro aylık plan dönemi, 20 dolarlık Pro aylık plan dönemi ile aynı olacaktır.

Düşük seviyeli yıllık plandan yüksek seviyeli aylık plana yükseltme & düşük seviyeli aylık plandan yüksek seviyeli yıllık plana yükseltme

  • Mobil kullanıcılar fiyat farkları için iade almayacak, yalnızca üyelik süresi uzatılacaktır

  • Web kullanıcıları: Yükseltme tutarını zaman oranlarına göre hesaplayacağımızı ve abonelik döngüsünün de buna göre değişeceğini lütfen unutmayın. Sistem, ilgili geri ödeme tutarını veya ödemeniz gereken farkı hesaplayacaktır. Yükseltme planınızın tutarı orijinal plan tutarından fazlaysa, farkı ödemeniz gerekecektir. (Geri ödeme tutarları Stripe hesap bakiyenize iade edilecektir.)

Düşürme hemen geçerli olacak mı?

Düşürmeler hemen geçerli olmaz. Şu anda Manus, abonelik düşürmelerini bir sonraki yenileme döngünüzde uygulayarak işler.

Örneğin, bu ayın 1'inde 40 dolarlık Pro aylık plana abone olduysanız ve 15'inde 20 dolarlık Pro aylık plana düşürmeyi seçtiyseniz, bir sonraki ayın 1'indeki yenileme tarihine kadar 40 dolarlık Pro aylık plan abonelik avantajlarını koruyacaksınız. O zaman aboneliğiniz 20 dolarlık Pro aylık plan olarak yenilenecektir.

Düşürmenizin ne zaman gerçekleşeceğini şuradan öğrenebilirsiniz: hesap/kullanım sekmesi:

⚠ Not: Yukarıda hesaplanan tüm tutarlar vergiler hariçtir.

Sıkça Sorulan İlgili Sorular:

  • Aboneliğimi yükselttiğimde mevcut planıma ne olur?

  • Aboneliğimi düşürme nasıl çalışır?

  • Planımı değiştirirsem kredilerimi kaybeder miyim?

  • Yükseltme veya düşürme, kredi ücretlendirmemi nasıl etkiler?

  • Aboneliğimi istediğim zaman değiştirebilir miyim?

  • Değişikliği onaylamadan önce yeni planımın ayrıntılarını nerede görebilirim?

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?