Giriş
Platformumuz, Tek Oturum Açma (SSO) ile giriş yaptıktan sonra sizi otomatik olarak Takımınıza yerleştiren akıllı bir yönlendirme özelliği sunar. Bu, manuel çalışma alanı seçimi ihtiyacını ortadan kaldırarak, giriş yaptıktan hemen sonra takımınızın çalışma alanına erişmenizi sağlar.
Lütfen SSO'nun kullanıcıları, oturum açmak için kullandıkları e-posta alanına (***@.***) göre yakaladığını ve alan adınızın yalnızca tek bir kuruluş tarafından talep edilebileceğini unutmayın. SSO süreci, kullandığınız e-posta alanını kimin talep ettiğine bağlı olarak sizi otomatik olarak tam olarak bir takımın SSO yapılandırmasına yönlendirecektir.
Nasıl Çalışır: Adım Adım Kılavuz
Oturum Açmayı Başlatın: Oturum açma sayfasına gidin ve e-posta adresinizi girin.
SSO Kimlik Doğrulaması: Kimlik bilgilerinizle oturum açtıktan sonra, kimlik doğrulamasını tamamlamak için kullanıcı SSO kimlik doğrulama sayfasına yönlendirilir.
Otomatik yönlendirme: Başarılı SSO kimlik doğrulaması sonrasında kullanıcı otomatik olarak Manus Takım çalışma alanına yönlendirilecektir.
*Kullanıcıdan ek bir adım atması gerekmez. Sistem, tüm yönlendirme sürecini arka planda halleder.
Sorun Giderme
Oturum açtıktan sonra takımınızın çalışma alanına otomatik olarak yönlendirilmezseniz, lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Yanlış SSO Yapılandırması: Takımınızın yöneticisi, SSO yapılandırmasının doğru şekilde ayarlandığını ve kullanıcı profilinizin kimlik sağlayıcısı içinde düzgün bir şekilde eşlendiğini doğrulamalıdır.
Tarayıcı Önbellek Sorunları: Tarayıcınızın önbelleğini ve Çerezleri temizlemeyi deneyin, çünkü güncel olmayan oturum bilgileri bazen yönlendirme sürecine müdahale edebilir.
Sıkça Sorulan İlgili Sorular:
SSO otomatik yönlendirmenin faydası nedir?
SSO kullanıcıları nasıl yakalar?
Birden fazla kuruluş aynı e-posta alanını talep edebilir mi?
SSO otomatik oturum açma nasıl çalışır?
Takımımın çalışma alanına otomatik olarak yönlendirilmezsem ne yapmalıyım?
SSO yönlendirmesinin başarısız olmasına ne sebep olur?
SSO doğru çalışmıyorsa kiminle iletişime geçmeliyim?
SSO kullanırken hangi takıma geçeceğimi ne belirler?
SSO oturum açma işleminden sonra çalışma alanımı manuel olarak seçmem gerekiyor mu?