Bạn có thể trực tiếp nhấp vào giao diện mua gói đăng ký để nâng cấp lên gói đăng ký cấp cao hơn hoặc hạ cấp gói đăng ký thành viên của bạn. Để nâng cấp thông qua ứng dụng Manus, hãy điều hướng đến trang Tài khoản và chọn Quản lý Gói đăng ký để truy cập cài đặt gói đăng ký của bạn.

Hiện tại, Manus không hỗ trợ các thao tác đa nền tảng. Bạn cần truy cập nền tảng nơi bạn đăng ký lần đầu để thực hiện thao tác tương ứng.

Ví dụ, nếu bạn đăng ký qua Apple, bạn cũng cần hoàn tất việc nâng cấp gói đăng ký thông qua Apple.

Khi nâng cấp tư cách thành viên của bạn trên web, bạn chỉ cần thanh toán khoản chênh lệch giá giữa hai gói. Sau khi thanh toán hoàn tất, bạn sẽ ngay lập tức nhận được tín dụng thành viên liên quan đến gói đã nâng cấp. Ngày gia hạn tiếp theo sẽ được tính toán lại dựa trên ngày nâng cấp của bạn.

Ví dụ, nếu bạn đăng ký gói Basic hàng tháng vào ngày 1 của tháng này và nâng cấp lên gói Plus hàng tháng vào ngày 15, bạn sẽ chỉ phải trả khoản chênh lệch $20 và ngay lập tức nhận được 2.000 tín dụng. Lần gia hạn tiếp theo cho gói Plus của bạn sẽ diễn ra vào ngày 15 của tháng sau.

Khi nâng cấp đơn đặt hàng gói đăng ký trên nền tảng Apple, đơn hàng gốc sẽ được tự động hoàn tiền và đơn đặt hàng gói đăng ký đã nâng cấp sẽ được tính phí với giá đầy đủ.

Khi nâng cấp gói đăng ký của bạn trên thiết bị Android, bạn cần thanh toán toàn bộ giá của gói mới. Bất kỳ tín dụng còn lại nào từ gói trước đó của bạn sẽ được thêm vào chu kỳ thanh toán mới của bạn, và số ngày thành viên chưa sử dụng từ gói trước đó của bạn sẽ được chuyển đổi thành số ngày bổ sung cho gói đăng ký mới của bạn dựa trên tỷ lệ giá giữa các gói.

Ví dụ, nếu bạn đăng ký gói Basic hàng tháng vào ngày 1 tháng 6 và còn lại 1.000 tín dụng, sau đó nâng cấp lên gói Plus hàng tháng vào ngày 6 tháng 6, bạn sẽ thanh toán $39 và nhận được 3.900 tín dụng hàng tháng. 1.000 tín dụng ban đầu của bạn cũng sẽ được giữ lại và thêm vào gói mới của bạn. Thời gian thành viên Plus sẽ thay đổi từ ngày 5 tháng 6 – ngày 5 tháng 7 thành ngày 5 tháng 6 – ngày 18 tháng 7, với số ngày thêm là số ngày thành viên chưa sử dụng từ gói Basic của bạn đã được chuyển đổi và thêm vào.

Việc hạ cấp không có hiệu lực ngay lập tức. Hiện tại, Manus xử lý việc hạ cấp gói đăng ký bằng cách áp dụng chúng vào chu kỳ gia hạn tiếp theo của bạn.

Ví dụ, nếu bạn đăng ký gói Pro hàng tháng vào ngày 1 của tháng này và chọn hạ cấp xuống Plus vào ngày 15, bạn sẽ giữ lại các lợi ích của gói đăng ký Pro cho đến lần gia hạn tiếp theo vào ngày 1 của tháng sau. Vào thời điểm đó, gói đăng ký của bạn sẽ được gia hạn dưới dạng gói Plus.

Các câu hỏi thường gặp liên quan: