了解沙盒问题
沙盒是 Manus 执行任务的独立虚拟环境。有时，您可能会遇到与沙盒的连接问题或暂时断开连接。本文解释了如何管理这些问题以及您的工作会受到什么影响。
自动沙盒重置
如果您遇到长时间的沙盒断开连接并且无法在长时间内重新连接，沙盒将自动重置以恢复正常功能。这种自动重置是一种安全机制，旨在确保系统保持稳定和响应。
沙盒非活动重置策略
Manus 还实施了一项基于非活动的重置策略，以优化资源使用：
Free 用户： 您的沙盒将在 7 天后自动重置，如果 不使用。
付费用户： 您的沙盒将在 21 天后自动重置，如果 不使用。
这使我们能够在保持系统性能的同时，为付费用户提供对其沙盒的扩展访问。
任务进度保护
重要提示：沙盒重置不会影响您的任务进度。即使沙盒重置后，您的任务数据和工作历史记录也保持不变。您可以继续处理任务，而不会丢失任何信息。
如果任务进度丢失怎么办？
万一沙盒重置后任务进度丢失，请立即通过 帮助中心 AI 聊天机器人， 联系我们，我们的团队将调查此问题。目前，重置不可避免地会导致文件丢失，因为它需要由于沙盒虚拟机异常而启动新的沙盒。在此过程中，沙盒中的所有文件都将丢失。
常见相关问题：
如何重启沙盒？
重置沙盒会重置我的任务进度吗？
如果我没有看到沙盒错误提示，该怎么办？
当我重置沙盒时，我的任务进度会怎样？
沙盒错误后我能继续我的任务吗？
重置沙盒后任务进度丢失怎么办？
当我重置沙盒时，我的工作安全吗？
如果我重启沙盒，我会丢失我的工作吗？
沙盒错误提示的目的是什么？
重启沙盒后我能继续工作吗？
如果沙盒重置不起作用，我该怎么办？