了解沙盒問題
沙盒是 Manus 執行您任務的隔離虛擬環境。偶爾，您可能會遇到沙盒連線問題或暫時斷線。本文解釋了如何管理這些問題以及您的工作會發生什麼。
自動沙盒重置
如果您遇到長時間的沙盒斷線且長時間無法重新連線，沙盒將自動重置以恢復正常功能。此自動重置是一種安全機制，旨在確保系統保持穩定和回應。
沙盒不活動重置政策
Manus 也實施了基於不活動的重置政策以優化資源使用：
免費用戶： 您的沙盒將在 7 天後自動重置 不使用。
付費用戶： 您的沙盒將在 14 天後自動重置 不使用。
這使我們能夠維持系統效能，同時為付費用戶提供對其沙盒的延長存取權限。
任務進度保護
重要提示：沙盒重置不會影響您的任務進度。即使沙盒重置後，您的任務資料和工作歷史記錄仍保持完整。您可以繼續處理您的任務，而不會遺失任何資訊。
如果任務進度遺失了怎麼辦？
萬一在沙盒重置後任務進度遺失，請立即透過 幫助中心 AI 聊天機器人， 我們的團隊將調查此問題。目前，重置將不可避免地導致檔案遺失，因為它需要由於沙盒虛擬機器異常而啟動一個新的沙盒。在此過程中，沙盒內的所有檔案都將遺失。
常見相關問題：
我該如何重新啟動沙盒？
重置沙盒會重置我的任務進度嗎？
如果我沒有看到沙盒錯誤提示，該怎麼辦？
當我重置沙盒時，我的任務進度會發生什麼？
在沙盒錯誤後我能繼續我的任務嗎？
如果重置沙盒後任務進度遺失了怎麼辦？
當我重置沙盒時，我的工作安全嗎？
如果我重新啟動沙盒，我會遺失我的工作嗎？
沙盒錯誤提示的目的是什麼？
重新啟動沙盒後我能繼續工作嗎？
如果沙盒重置不起作用，我該怎麼辦？