بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم نسخة تجريبية مجانية مدتها سبعة أيام، إذا ألغيت اشتراكك قبل أن يتم تحصيل الرسوم، فلن يتم تحصيل رسوم منك بعد انتهاء الفترة التجريبية؛ وإذا تم تحصيل الرسوم منك بالفعل، فإن إلغاء اشتراكك بعد تحصيل الرسوم سيؤدي فقط إلى إلغاء التجديد التالي، مما يعني أنه لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل التجديد التالي، ولكن الرسوم التي تم تحصيلها هذه المرة لن يتم ردها.
بعد شراء اشتراكنا، سنقوم بتحصيل الرسوم منك شهريًا أو سنويًا بناءً على خطة الاشتراك. بمجرد إلغاء الاشتراك، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل التجديدات بعد الآن.
1. لقد اشتركت عبر Stripe
إذا قمت بالشراء عبر Stripe، يمكنك إلغاء اشتراكك باستخدام الخطوات التالية:
ادخل إلى واجهة مستخدم Manus.
انقر على صورة ملفك الشخصي الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى.
انقر على "الحساب،" ثم انتقل إلى الصفحة وحدد "الترقية" أو "إدارة".
انقر على "الرجوع إلى Free" في الزاوية السفلية اليمنى لإلغاء اشتراكك الحالي وإكمال العملية.
2. لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple
ملاحظة: لن تؤدي إزالة تثبيت تطبيق Manus Apple إلى إلغاء اشتراكك.
إذا اشتركت في Manus من خلال متجر تطبيقات Apple، فإن اشتراكك تتم إدارته بواسطة Apple وسيلزم إلغاؤه من خلال خطة الاشتراك على جهاز iOS الخاص بك.
إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
اذهب إلى “الإعدادات” على جهاز iPhone الخاص بك.
انقر على “حساب Apple”.
حدد “الاشتراكات”.
ستظهر لك اشتراكاتك النشطة. انقر على “Manus”.
انقر على “إلغاء الاشتراك”.
أكد الإلغاء في النافذة المنبثقة.
3. لقد اشتركت عبر متجر Google Play
ملاحظة: لن تؤدي إزالة تثبيت تطبيق Manus Android إلى إلغاء اشتراكك.
الإلغاء عبر تطبيق متجر Google Play
على جهاز Android الخاص بك، افتح متجر Google Play.
تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الصحيح الذي استخدمته للاشتراك في Manus.
انقر على القائمة > الاشتراكات.
حدد اشتراك Manus.
انقر على إلغاء الاشتراك.
اتبع التعليمات المقدمة.
الإلغاء عبر موقع Google Play
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اذهب إلى الاشتراكات في Google Play.
انقر فوق إدارة على اشتراك Manus.
انقر فوق إلغاء الاشتراك.
ضمن النافذة المنبثقة للتأكيد، حدد سببًا.
انقر فوق متابعة.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
ماذا يحدث عندما ألغي اشتراكي؟
كيف ألغي الاشتراك إذا اشتركت عبر Stripe؟
هل ستؤدي إزالة تثبيت تطبيق Manus إلى إلغاء اشتراكي؟
كيف ألغي الاشتراك إذا اشتركت عبر اشتراكات Apple؟
كيف ألغي الاشتراك إذا اشتركت عبر متجر Google Play؟