تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا يمكنني أن أفعل إذا واجهت مشكلة في صندوق الحماية أثناء المهمة؟

تعرف على كيفية التعامل مع أخطاء صندوق الحماية في Manus. أعد تشغيل صندوق الحماية لمتابعة مهمتك دون فقدان التقدم.

تم إجراء التحديث اليوم

فهم مشكلات صندوق الحماية

صندوق الحماية هو البيئة الافتراضية المعزولة حيث يقوم Manus بتنفيذ مهامك. قد تواجه أحيانًا مشكلات في الاتصال أو انقطاعات مؤقتة عن صندوق الحماية. تشرح هذه المقالة كيفية إدارة هذه المشكلات وما يحدث لعملك.

إعادة تعيين صندوق الحماية التلقائية

إذا واجهت انقطاعًا طويلاً عن صندوق الحماية ولم تتمكن من إعادة الاتصال لفترة طويلة، فسيتم إعادة تعيين صندوق الحماية تلقائيًا لاستعادة وظيفته الطبيعية. تعد إعادة التعيين التلقائية هذه آلية أمان لضمان بقاء النظام مستقرًا ومتجاوبًا.

سياسة إعادة تعيين صندوق الحماية بسبب عدم النشاط

يطبق Manus أيضًا سياسة إعادة تعيين قائمة على عدم النشاط لتحسين استخدام الموارد:

  • المستخدمون المجانيون: سيتم إعادة تعيين صندوق الحماية الخاص بك تلقائيًا بعد 7 أيام من عدم الاستخدام.

  • المستخدمون المدفوعون: سيتم إعادة تعيين صندوق الحماية الخاص بك تلقائيًا بعد 14 يومًا من عدم الاستخدام.

يتيح لنا ذلك الحفاظ على أداء النظام مع منح المستخدمين المدفوعين وصولاً ممتدًا إلى صناديق الحماية الخاصة بهم.

حماية تقدم المهمة

هام: إعادة تعيين صناديق الحماية لا تؤثر على تقدم مهمتك. تظل بيانات مهمتك وسجل عملك سليمة حتى بعد إعادة تعيين صندوق الحماية. يمكنك متابعة العمل على مهامك دون فقدان أي معلومات.

ماذا لو فُقد تقدم المهمة؟

في الحالة النادرة التي يُفقد فيها تقدم المهمة بعد إعادة تعيين صندوق الحماية، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا فورًا عبر روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي في مركز المساعدة، وسيقوم فريقنا بالتحقيق في المشكلة. حاليًا، ستؤدي إعادة التعيين حتمًا إلى فقدان الملفات، حيث تتطلب إطلاق صندوق حماية جديد بسبب شذوذات الجهاز الظاهري لصندوق الحماية. ستُفقد جميع الملفات الموجودة داخل صندوق الحماية في هذه العملية.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة:

  • كيف أعيد تشغيل صندوق الحماية؟

  • هل ستؤدي إعادة تعيين صندوق الحماية إلى إعادة تعيين تقدم مهمتي؟

  • ماذا أفعل إذا لم أرى تلميح خطأ صندوق الحماية؟

  • ماذا يحدث لتقدم مهمتي عندما أعيد تعيين صندوق الحماية؟

  • هل يمكنني متابعة مهمتي بعد خطأ في صندوق الحماية؟

  • ماذا لو فُقد تقدم المهمة بعد إعادة تعيين صندوق الحماية؟

  • هل عملي آمن عندما أعيد تعيين صندوق الحماية؟

  • هل سأفقد عملي إذا أعدت تشغيل صندوق الحماية؟

  • ما الغرض من تلميح خطأ صندوق الحماية؟

  • هل يمكنني متابعة العمل بعد إعادة تشغيل صندوق الحماية؟

  • ماذا أفعل إذا لم تعمل إعادة تعيين صندوق الحماية؟

هل أجاب هذا عن سؤالك؟