إذا واجه المستخدمون أي صعوبات أثناء تنفيذ مهمتهم مع Manus أو احتاجوا إلى مساعدة من فريق الدعم، فيمكنهم مشاركة رابط المهمة العام مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.
هذا ليس إلزامياً، ولكن وجود رابط المهمة يتيح لفريق الدعم تقديم اقتراحات ومساعدة أكثر دقة. وهذا مفيد بشكل خاص لمخاوف مثل المشكلات السياقية، أو الأخطاء البرمجية، أو مراجعات الجودة، حيث يتيح ذلك للفريق التحقيق بفعالية باستخدام تفاصيل الجلسة اللازمة.
بالإضافة إلى ذلك، تضمن Manus خصوصية المستخدم عند مشاركة الروابط، وتستخدمها فقط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات. يتمتع فريق الدعم بوصول محدود، حيث يشاهد الجلسة فقط عند مشاركة رابطها العام، ولا يستخدم البيانات أبداً لأغراض تتجاوز حل المشكلات.
لذلك، لفهم سيناريو المحادثة بشكل أفضل لتحديد المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، يُقترح مشاركة رابط المهمة العام من خلال:
انقر فوق زر المشاركة في المنطقة العلوية اليمنى من المهمة.
انقر فوق الوصول العام زر.
انقر فوق نسخ الرابط زر.
أرسل لنا رابط المهمة ذو الوصول العام.
إذا كانت مشكلتك تتعلق بأخطاء توريث السياق، فيرجى تضمين روابط لـ كل من الجلستين السابقة واللاحقة للمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين أيضاً مشاركة مهامهم مع عائلاتهم أو أصدقائهم بهذه الطريقة، لعرض عملية الاستخدام وتجربتهم معهم.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
أين يقع زر المشاركة؟
ماذا يجب أن أنقر بعد زر المشاركة؟
كيف يمكنني نسخ رابط المهمة؟
ماذا أفعل بعد نسخ الرابط؟
ماذا يمكنني أن أعرض عند مشاركة المهام؟