إذا كانت لديك دفعة متأخرة وترغب في الدفع باستخدام بطاقة أخرى، يمكنك تحديد زر “Edit Billing” في صفحة الأسعار لتغيير تفاصيل بطاقتك المصرفية والدفع.
إذا دفعت عبر Apple أو Google، فنحن نعتذر، ولكن ستحتاج إلى الاتصال بخدمة عملاء Apple أو Google مباشرة لحل هذه المسألة.
إذا كنت لا تزال تقرر الدفع عبر بطاقتك الأصلية، يمكنك إرسال معلومات الدفع وعنوان بريدك الإلكتروني إلينا. يرجى التحديد بأنك تواجه مشكلات في الدفع وتحتاج إلى مساعدة الموظفين لإلغاء الاشتراك.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
كيف يمكنني حل مشكلة الدفع المتأخر إذا اشتركت عبر Stripe؟
ما هي المعلومات التي يجب أن أقدمها لحل مشكلة الدفع المتأخر الخاصة بي؟
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت لدي دفعة متأخرة واشتركت عبر Apple أو Google؟
بمن يجب أن أتصل إذا كان اشتراكي في Apple أو Google يتضمن دفعة متأخرة؟