قد يكون الأمر مربكاً عندما تسجل الدخول إلى حسابك وتكتشف أن علامة تبويب الاستخدام، حيث تتبع رصيدك وسجل معاملاتك، مفقودة. هذه مشكلة شائعة ولها حل بسيط دائماً تقريباً: من المحتمل أنك قمت بتسجيل الدخول باستخدام طريقة مختلفة عن تلك التي استخدمتها لإنشاء حسابك.

في Manus، يرتبط كل حساب بشكل دائم وفريد بطريقة تسجيل دخول واحدة. سيساعدك هذا الدليل على فهم سبب حدوث ذلك، وكيفية تحديد طريقة تسجيل الدخول الصحيحة، وكيفية استعادة الوصول إلى حسابك بجميع ميزاته، بما في ذلك علامة تبويب الاستخدام.

توفر Manus أربع طرق تسجيل دخول متميزة لراحتك وأمانك. من الضروري فهم أن هذه الطرق تنشئ حسابات منفصلة وغير قابلة للتبديل.

عندما تقوم بتسجيل الدخول باستخدام طريقة لم تسجل بها في الأصل، يراك نظامنا كمستخدم جديد وينشئ تلقائياً حساباً جديداً تماماً وفارغاً مرتبطاً بتلك الطريقة. هذا الحساب الجديد ليس له اشتراك، ولا سجل رصيد، وبالتالي لا توجد به علامة تبويب الاستخدام.

خلاصة القول: إذا قمت بالتسجيل باستخدام Google ولكنك قمت لاحقاً بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، فأنت لا تدخل إلى حسابك الأصلي. أنت تقوم بإنشاء حساب ثانٍ فارغ. يرجى استخدام طريقة تسجيل الدخول التي سجلت بها في الأصل لتسجيل الدخول إلى Manus. شكراً لتفهمكم ودعمكم.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة: