قد يكون الأمر محيرًا عندما تقوم بتسجيل الدخول وتكتشف أن علامة تبويب الاستخدام حيث تتبع رصيد الرصيد وسجل المعاملات، مفقودة. يعني هذا عادةً أنك مسجل الدخول إلى حساب Manus مختلف. على الرغم من أن حساب Manus الواحد يمكن أن يحتوي على عدة طرق تسجيل دخول مرتبطة، إلا أن استخدام عنوان بريد إلكتروني أو مزود تسجيل دخول غير مرتبط بحسابك الأصلي قد يؤدي إلى تسجيل دخولك إلى حساب مختلف بدون اشتراكك الأصلي أو سجل الاستخدام.

يمكن أن يحتوي حساب Manus على عدة طرق تسجيل دخول مرتبطة، بما في ذلك Google وApple وMicrosoft. ومع ذلك، فإن تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو مزود غير مرتبط بحسابك الأصلي قد يفتح حساب Manus مختلفاً.

لن يحتوي هذا الحساب على الاشتراك، أو رصيد الرصيد، أو سجل الاستخدام، أو المهام المرتبطة بحسابك الأصلي، وهذا قد يكون السبب في فقدان علامة تبويب الاستخدام مفقودة.

للعودة إلى حسابك الأصلي:

إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد الحساب الصحيح، فاتصل بالدعم وقدم عنوان البريد الإلكتروني أو معلومات الدفع المرتبطة باشتراكك. شكراً لتفهمكم ودعمكم.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة: