مقدمة
توفر منصتنا ميزة التوجيه الذكي التي تضعك تلقائيًا في فريقك بعد تسجيل الدخول باستخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO) الخاص بك. هذا يلغي الحاجة إلى الاختيار اليدوي لمساحة العمل، مما يتيح لك الوصول إلى مساحة عمل فريقك فور تسجيل الدخول.
يرجى ملاحظة أن تسجيل الدخول الموحد (SSO) يلتقط المستخدمين بناءً على نطاق البريد الإلكتروني (***@.***) الذي يستخدمونه لتسجيل الدخول، وأن نطاقك لا يمكن أن تطالب به سوى منظمة واحدة. سيوجهك إجراء تسجيل الدخول الموحد (SSO) تلقائيًا إلى إعداد تسجيل دخول موحد (SSO) لفريق واحد بالضبط، اعتمادًا على من طالب بنطاق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه.
كيف يعمل: دليل خطوة بخطوة
بدء تسجيل الدخول: انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
مصادقة تسجيل الدخول الموحد (SSO): بعد تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك، يتم توجيه المستخدم إلى صفحة مصادقة تسجيل الدخول الموحد (SSO) لإكمال المصادقة.
إعادة التوجيه التلقائي: سيصل المستخدم تلقائيًا إلى مساحة عمل فريق مانوس عند نجاح مصادقة تسجيل الدخول الموحد (SSO).
*لا يلزم اتخاذ أي خطوات إضافية من المستخدم. يتعامل النظام مع عملية إعادة التوجيه بأكملها في الخلفية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا لم يتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى مساحة عمل فريقك بعد تسجيل الدخول، يرجى مراعاة ما يلي:
تكوين غير صحيح لتسجيل الدخول الموحد (SSO): يجب على مسؤول فريقك التحقق من إعداد تكوين تسجيل الدخول الموحد (SSO) بشكل صحيح ومن تعيين ملف تعريف المستخدم الخاص بك بشكل سليم داخل موفر الهوية.
مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك، حيث قد تتداخل معلومات الجلسة القديمة أحيانًا مع عملية إعادة التوجيه.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
ما فائدة التوجيه التلقائي لتسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
كيف يلتقط تسجيل الدخول الموحد (SSO) المستخدمين؟
هل يمكن لعدة منظمات المطالبة بنفس نطاق البريد الإلكتروني؟
كيف يعمل تسجيل الدخول التلقائي لتسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
ماذا أفعل إذا لم يتم إعادة توجيهي تلقائيًا إلى مساحة عمل فريقي؟
ما الذي يسبب فشل إعادة توجيه تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
بمن يجب أن أتصل إذا كان تسجيل الدخول الموحد (SSO) لا يعمل بشكل صحيح؟
ما الذي يحدد الفريق الذي سأصل إليه عند استخدام تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟
هل أحتاج إلى تحديد مساحة عملي يدويًا بعد تسجيل الدخول الموحد (SSO)؟