Manus

Comprendre votre compte Manus et vos méthodes de connexion

Il peut être déroutant de se connecter et de découvrir que l'onglet Utilisation où vous suivez votre solde de crédits et votre historique de transactions, est manquant. Cela signifie généralement que vous êtes connecté à un autre compte Manus. Bien qu'un compte Manus puisse avoir plusieurs méthodes de connexion liées, l'utilisation d'une adresse e-mail ou d'un fournisseur de connexion non lié à votre compte d'origine peut vous connecter à un compte différent sans votre abonnement ni votre historique d'utilisation d'origine.

La cause la plus probable : vous êtes connecté à un compte différent

Un compte Manus peut comporter plusieurs méthodes de connexion liées, notamment Google, Apple et Microsoft. Cependant, se connecter avec une adresse e-mail ou un fournisseur non lié à votre compte d'origine peut ouvrir un autre compte Manus.

Ce compte ne contiendra pas l'abonnement, le solde de crédits, l'historique d'utilisation ou les tâches associés à votre compte d'origine, ce qui explique peut-être pourquoi l'onglet Utilisation est manquant.

Connectez-vous en utilisant une méthode déjà liée au compte qui contient votre abonnement et votre historique de crédits.

Après avoir retrouvé l'accès, allez dans Paramètres du compte → Gérer les méthodes de connexion pour consulter ou ajouter des méthodes de connexion prises en charge.

1. Déconnectez-vous de Manus.
2. Connectez-vous en utilisant une méthode déjà liée au compte qui contient votre abonnement et votre historique de crédits.
3. Après avoir retrouvé l'accès, allez dans Paramètres du compte → Gérer les méthodes de connexion pour consulter ou ajouter des méthodes de connexion prises en charge.

Si vous ne parvenez toujours pas à localiser le bon compte, contactez le support et fournissez l'adresse e-mail ou les informations de paiement associées à votre abonnement. Merci de votre compréhension et de votre soutien.

Quelles méthodes de connexion Manus prend-il en charge ?

Puis-je utiliser différentes méthodes de connexion pour le même compte ?

Que dois-je faire si je ne vois pas l'onglet Utilisation ?

Comment accéder à mon onglet Utilisation ?

Les méthodes de connexion sont-elles interchangeables dans Manus ?

Comment savoir quelle méthode de connexion j'ai utilisée pour m'inscrire ?

Que se passe-t-il si j'utilise la mauvaise méthode de connexion ?

- Quelles méthodes de connexion Manus prend-il en charge ?
- Puis-je utiliser différentes méthodes de connexion pour le même compte ?
- Que dois-je faire si je ne vois pas l'onglet Utilisation ?
- Comment accéder à mon onglet Utilisation ?
- Les méthodes de connexion sont-elles interchangeables dans Manus ?
- Comment savoir quelle méthode de connexion j'ai utilisée pour m'inscrire ?
- Que se passe-t-il si j'utilise la mauvaise méthode de connexion ?

Comprenez pourquoi votre onglet Utilisation des crédits est manquant dans les Paramètres de Manus.

Pourquoi mon onglet Utilisation des crédits est-il manquant ?

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