Manus で使用したメールアドレスやログイン方法を思い出せない場合は、以下の手順に沿って元のアカウントを探してください。
以前のログイン方法を確認する
Manus のログインページを開きます。
ログイン方法の横に前回使用というラベルが表示されている場合は、確認してください。以前どの方法でログインしたかを思い出す手がかりになります。
元の Manus アカウントに紐づくメールアドレス、または Google、Apple、Microsoft のアカウントを使用してください。
同じプロバイダーのアカウントを複数お持ちの場合は、最初に Manus で使用したアカウントを選択していることを確認してください。
メールの履歴を確認する
迷惑メールフォルダーも含めて各メールアドレスの受信トレイを検索し、Manus のウェルカムメール、ログインに関するメール、支払いの領収書、請求書を探してください。アカウントに紐づくメールアドレスを特定する手がかりになります。
最初に Google で登録した場合
Google で続行を選択し、最初に使用した Google アカウントを選んでください。
Google のみでログインするアカウントでは、メールアドレスとパスワードによるログインが自動的に有効になるわけではありません。そのため、同じメールアドレスとパスワードを入力しても、パスワードが正しくないというメッセージが表示される場合があります。
パスワードをリセットしても、Google のみでログインするアカウントでメールアドレスとパスワードによるログインが有効になるわけではありません。
同じメールアドレスで再度登録しようとすると、「メールアドレスはすでに登録されています。」と表示される場合があります。この操作で 2 つ目のアカウントが作成されることはありません。ログインページに戻り、Google で続行を選択してください。
最初にメールアドレスとパスワードで登録した場合
最初に登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください。
同じメールアドレスでGoogle で続行を選択すると、Google が既存の Manus アカウントに連携される前に、メールアドレスの確認を求められる場合があります。確認を求められた場合は、その手順を完了してください。
それでもアカウントが見つからない場合
Manus サポートに連絡し、以下の情報をお知らせください。
使用した可能性のあるメールアドレスやログイン方法。
そのアカウントで作成したタスクのリンク（お持ちの場合）。
Manus の利用料金を支払ったことがあり、お手元にある場合は、請求書番号または支払いの領収書。
支払い記録がなくてもサポートにご連絡いただけます。これらの情報は、アカウントを特定するために役立ちます。アカウント情報をお伝えする前に、必要に応じてアカウントの所有者であることを確認させていただきます。
関連するよくある質問：
登録したメールアドレスやログイン方法を忘れた場合はどうすればよいですか？
「前回使用」というラベルは何を意味しますか？
どの Google、Apple、Microsoft アカウントを使用したかを確認するにはどうすればよいですか？
メールアドレスがすでに登録されていると Manus に表示されるのはなぜですか？
Google で登録した場合に、メールアドレスとパスワードでログインできないのはなぜですか？
最初にメールアドレスで作成したアカウントに Google でアクセスできますか？
アカウントを探してもらうには、サポートにどのような情報を提供すればよいですか？
支払い記録がなくても、アカウントを探すためのサポートを受けられますか？