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Cueで複数のメッセージングエージェントを同時に接続できますか?

Cueのエージェントに複数のメッセージングプラットフォームを接続し、接続の有効・無効を管理する方法をご紹介します。

はい。Cueでは、同じエージェントに複数のメッセージングプラットフォームを接続できます。接続済みのプラットフォームを切り替えたり、複数のプラットフォームを同時に有効にしたりできます。

現在、CueはiMessage、Telegram、LINE、Slackの4つのMessenger連携に対応しています。

複数のメッセージングプラットフォームを接続する方法

  1. Cueでエージェントを開き、Agent Infoをクリックします。

  2. Integrationの下にあるMessengerをクリックします。

  3. Connectをクリックし、画面の案内に従ってアクセスを許可します。

  4. 追加で接続したいメッセージングプラットフォームごとに、同じ手順を繰り返します。

メッセージングプラットフォームを切り替える方法

Agent Info > Integration > Messengerに移動し、接続済みの各メッセージングプラットフォームのスイッチをオンまたはオフにします。

プラットフォームを切り替えるには、一方の接続をオフにし、使用したい接続をオンにします。複数のプラットフォームを同時に使用するには、該当するスイッチをオンにしておきます。

トラブルシューティング

ログイン中に問題が発生する場合は、アプリ内ブラウザーの制限が原因の可能性があります。インターネット接続が安定していることを確認してください。ページが読み込まれない場合は、アプリ内ブラウザーを閉じて、ログインリンクをもう一度タップしてみてください。

制限のある社内ネットワークを使用している場合は、初回のOAuthログインを正常に完了するために、モバイルデータ通信への切り替えが必要になることがあります。

関連するよくある質問:

  • 同じCueエージェントに複数のメッセージングプラットフォームを接続できますか?

  • エージェントのメッセージング接続はどこで管理できますか?

  • 別のメッセージングプラットフォームを接続するにはどうすればよいですか?

  • 接続済みのメッセージングプラットフォームを切り替えるにはどうすればよいですか?

  • 複数のメッセージングプラットフォームを同時に有効にできますか?

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