메인 콘텐츠로 건너뛰기

구독을 어떻게 취소하나요?

결제 플랫폼별로 플랜을 중단하는 단계별 안내를 확인하세요.

7일 무료 체험 사용자의 경우, 결제가 이루어지기 전에 구독을 취소하면 체험 기간이 종료된 후 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제가 된 경우, 결제 후 구독을 취소하면 다음 갱신만 취소되며, 이는 다음 갱신 시 요금이 청구되지 않음을 의미하지만 이번에 청구된 비용은 환불되지 않습니다.

구독 구매 후, 구독 플랜에 따라 매월 또는 매년 요금이 청구됩니다. 구독을 취소하면 더 이상 갱신 요금이 청구되지 않습니다.

원치 않는 요금 청구를 방지하려면 현재 결제 주기가 끝나기 전에 취소해야 합니다. 결제 시도 후 취소하면 향후 갱신은 중단되지만, 이미 청구된 금액은 환불되지 않습니다.

1. Stripe을 통해 구독한 경우

Stripe을 통해 구매한 경우, 다음 단계에 따라 구독을 취소할 수 있습니다:

  1. 오른쪽 상단의 프로필 아바타를 클릭합니다.

  2. "계정"을(를) 클릭한 다음 해당 페이지로 이동하여 다음을 선택합니다: "업그레이드" 또는 "관리".

  3. 오른쪽 하단의 "Free로 다운그레이드"를 클릭하여 현재 구독을 취소하고 프로세스를 완료합니다.

2. Apple Subscriptions를 통해 구독한 경우

참고: Manus Apple 앱을 삭제해도 구독이 취소되지 않습니다.

Apple App Store를 통해 Manus를 구독한 경우, 구독은 Apple에서 관리하며 iOS 장치의 구독 플랜을 통해 취소해야 합니다.

구독을 취소하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. iPhone에서 “설정”(으)로 이동합니다.

  2. 자신의 “Apple 계정”을 클릭합니다.

  3. “구독”을 선택합니다.

  4. 현재 활성 상태인 구독이 표시됩니다. “Manus”를 클릭합니다.

  5. “구독 취소”를 클릭합니다.

  6. 팝업 창에서 취소를 확인합니다.

3. Google Play Store를 통해 구독한 경우

참고: Manus Android 앱을 삭제해도 구독이 취소되지 않습니다.

Google Play Store 앱을 통해 취소

  1. Android 기기에서 Google Play Store를 엽니다.

  2. Manus 구독 신청에 사용한 올바른 Google 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

  3. 메뉴 > 클릭 구독.

  4. Manus 구독을 선택합니다.

  5. 클릭 구독 취소.

  6. 제공된 안내를 따르십시오.

Google Play 웹사이트를 통해 취소

  1. 컴퓨터에서 다음으로 이동합니다: Google Play의 구독.

  2. 클릭 관리 Manus 구독 항목.

  3. 클릭 구독 취소.

  4. 확인 팝업창에서 사유를 선택하십시오.

  5. 클릭 계속.

다운그레이드 적용 시점 확인

다음 메뉴에서 확인하실 수 있습니다: 계정/사용 상황 탭에서 다운그레이드 적용 시점을 확인하십시오:

Cue 전화번호 구독

Cue 전화번호 구독을 취소한 경우, 취소와 환불 완료는 별개의 단계임을 유의하십시오. 환불이 완료되지 않은 경우 지원 팀에 문의하여 상태를 확인하십시오.

관련 자주 묻는 질문(FAQ):

  • 구독을 취소하면 어떻게 되나요?

  • Stripe을 통해 구독한 경우 어떻게 취소하나요?

  • Manus 앱을 제거하면 구독이 취소되나요?

  • Apple 구독을 통해 구독한 경우 어떻게 취소하나요?

  • Google Play 스토어를 통해 구독한 경우 어떻게 취소하나요?

답변이 도움되었나요?