Stripe 또는 Google을 통해 구독한 경우
구독 환불을 요청하려면 환불하려는 Manus 계정에 로그인하십시오. 원활한 처리를 위해 다음 세부 정보를 당사 도움말 센터 AI 챗봇에 제공해 주십시오:
주문 또는 인보이스 번호: 관련 주문 또는 인보이스 번호
계정 식별자: 귀하의 Manus 계정 이메일 또는 사용자 이름
환불 사유: 문제 또는 환불 요청 사유에 대한 간략한 설명.
이후 당사의 지원팀이 가능한 한 빨리 귀하에게 연락드릴 것입니다.
환불 조건에 부합하는 경우, 당사의 환불 정책. 환불이 처리된 후, 환불 금액은 1~15영업일 이내에 원래 결제 계정으로 반환됩니다.
Apple 구독을 통해 구독한 경우
Apple을 통해 이루어진 구독의 경우, 환불은 Apple에 직접 요청해야 합니다. 다음을 통해 Apple에 환불을 신청할 수 있습니다. 이 Apple 환불 가이드.
일반적인 관련 FAQ:
Stripe 또는 Google을 통해 구독한 경우 환불을 어떻게 요청하나요?
환불 요청을 위해 어떤 정보를 제공해야 하나요?
환불 처리에는 얼마나 걸리나요?
환불 금액은 어디로 반환되나요?
Apple을 통해 구독한 경우 환불을 어떻게 요청하나요?
Manus를 통해 Apple 구독 환불을 요청할 수 있나요?
환불 정책은 무엇인가요?
팀은 제 환불 요청에 얼마나 빨리 응답할까요?
환불을 요청하려면 로그인해야 하나요?