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가입 시 사용한 이메일 주소나 로그인 방법을 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

가입 시 사용한 이메일 주소를 잊어버린 경우 Manus 계정을 복구하는 방법을 알아보세요.

Manus에서 사용한 이메일 주소나 로그인 방법이 기억나지 않는 경우, 아래 단계에 따라 기존 계정을 찾아보세요.

이전에 사용한 로그인 방법 확인하기

  1. Manus 로그인 페이지를 엽니다.

  2. 로그인 옵션 옆에 최근 사용 표시가 있는지 확인하세요. 이 표시가 있다면 이전에 어떤 방법으로 로그인했는지 기억하는 데 도움이 됩니다.

  3. 기존 Manus 계정에 연결된 이메일 주소 또는 Google, Apple, Microsoft 계정을 사용하세요.

  4. 동일한 제공업체의 계정이 여러 개 있는 경우, 처음 Manus에서 사용한 계정을 선택했는지 확인하세요.

이메일 기록 확인하기

스팸 폴더를 포함한 각 이메일의 받은편지함에서 Manus 환영 이메일, 로그인 관련 메시지, 결제 영수증 또는 청구서를 검색하세요. 이를 통해 계정에 연결된 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.

처음에 Google로 가입한 경우

Google로 계속하기를 선택하고 처음 사용한 Google 계정을 선택하세요.

Google로만 로그인하는 계정에는 이메일과 비밀번호를 사용하는 로그인 방법이 자동으로 활성화되지 않습니다. 따라서 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 입력해도 비밀번호가 올바르지 않다는 메시지가 표시될 수 있습니다.

비밀번호를 재설정해도 Google로만 로그인하는 계정에서 이메일과 비밀번호를 사용하는 로그인이 활성화되지는 않습니다.

동일한 이메일 주소로 다시 가입하려고 하면 “이미 등록된 이메일입니다.”라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 두 번째 계정이 생성되지는 않습니다. 로그인 페이지로 돌아가 Google로 계속하기를 선택하세요.

처음에 이메일과 비밀번호로 가입한 경우

처음 가입할 때 사용한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인하세요.

동일한 이메일 주소로 Google로 계속하기를 선택하면, Google이 기존 Manus 계정에 연결되기 전에 이메일 인증을 요청받을 수 있습니다. 안내가 표시되면 인증 단계를 완료하세요.

그래도 계정을 찾을 수 없는 경우

Manus 지원팀에 연락하여 다음 정보를 알려주세요.

  • 사용했을 가능성이 있는 이메일 주소나 로그인 방법.

  • 해당 계정에서 생성한 작업의 링크(있는 경우).

  • Manus를 결제한 적이 있고 관련 자료를 보유하고 있다면 청구서 번호 또는 결제 영수증.

결제 기록이 없어도 지원팀에 문의할 수 있습니다. 이러한 정보는 계정을 찾는 데 도움이 됩니다. 계정 정보를 안내하기 전에 필요한 계정 소유권 확인 절차를 진행합니다.

관련 자주 묻는 질문:

  • 가입 시 사용한 이메일 주소나 로그인 방법을 잊어버린 경우 어떻게 해야 하나요?

  • “최근 사용” 표시는 무엇을 의미하나요?

  • 어떤 Google, Apple 또는 Microsoft 계정을 사용했는지 어떻게 확인하나요?

  • Manus에서 이메일이 이미 등록되어 있다고 표시되는 이유는 무엇인가요?

  • Google로 가입한 경우 이메일과 비밀번호로 로그인할 수 없는 이유는 무엇인가요?

  • 처음에 이메일로 만든 계정에 Google로 접속할 수 있나요?

  • 계정을 찾는 데 도움이 되도록 지원팀에 어떤 정보를 제공해야 하나요?

  • 결제 기록이 없어도 계정을 찾는 데 도움을 받을 수 있나요?

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