비즈니스 메시징 앱에 AI Agent를 연결하려면 높은 수준의 신뢰가 필요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 사용자의 개인정보와 고객 데이터를 보호하기 위해 엄격한 액세스 제한을 적용하여 Manus Agent를 설계했습니다.

Manus 워크스페이스를 WhatsApp Business에 연결하면, Agent는 해당 특정 개인 채팅 내에서 사용자가 전송한 다이렉트 메시지에만 액세스할 수 있습니다.

Manus Agent는 다음을 수행할 수 없습니다:

핵심 웹 플랫폼과 마찬가지로, WhatsApp Business Agent와의 상호작용은 공식 개인정보 처리방침에 명시된 포괄적인 보안 조치에 의해 보호됩니다.

클라이언트에게 보낼 전문적인 답변 초안 작성, 캘린더 확인, 음성 메모로 할 일 목록 생성 등 Agent가 실행하는 모든 작업은 안전하게 격리된 클라우드 가상 머신(VM) 내에서 처리됩니다.

이러한 샌드박스 환경은 비즈니스 데이터와 WhatsApp Business를 통해 업로드한 파일이 안전하게 유지되고 승인되지 않은 액세스에 노출되지 않도록 보장합니다.

이 연동에는 특히 WhatsApp Business 계정이 필요합니다. 일반 개인용 WhatsApp 계정은 아직 공식 Manus 봇과 연결하는 데 사용할 수 없습니다.

이 요구 사항은 비즈니스급 ID를 통해 연결이 이루어지도록 보장하며, 전문적인 용도에 적합한 적절한 제어, 검증 및 기기 관리 환경을 제공합니다.

연결 후 WhatsApp Business 계정 상태에 문제가 발생하더라도 데이터는 Manus 내에서 안전하게 유지되며, 언제든지 Manus 웹 버전이나 데스크톱 앱을 통해 워크스페이스에 계속 액세스할 수 있습니다.
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자주 묻는 질문(FAQ):

• WhatsApp Business에서 Manus Agent는 어떤 데이터에 액세스할 수 있나요?

• Manus Agent가 저의 다른 WhatsApp Business 대화를 읽을 수 있나요?

• Manus Agent가 저의 그룹 채팅에 액세스할 수 있나요?

• Manus Agent가 저의 WhatsApp 연락처 목록을 볼 수 있나요?

• Manus Agent가 연결 전에 전송된 메시지를 읽을 수 있나요?

• WhatsApp Business Agent와의 상호작용은 어떻게 보호되나요?

• 작업 처리를 위한 샌드박스 환경이란 무엇인가요?

• WhatsApp Business를 통해 업로드한 파일은 안전한가요?

• Manus Agent를 사용하려면 WhatsApp Business 계정이 필요한가요?

• Manus Agent에 개인용 WhatsApp 계정을 사용할 수 있나요?

• 왜 WhatsApp Business 계정이 필요한가요?

• WhatsApp Business 계정에 문제가 발생하면 제 데이터는 어떻게 되나요?

• WhatsApp Business에 문제가 있어도 Manus 워크스페이스에 액세스할 수 있나요?

• Manus는 WhatsApp Business 상호작용에 대해 개인정보 처리방침을 준수하나요?