Entendendo o processo de renovação de créditos diários
Entendemos que pode ser preocupante quando você faz login esperando seus 300 créditos de renovação diária e não os vê. Esses créditos recompensam você por ser um membro ativo da comunidade Manus, e queremos garantir que você os receba de forma confiável.
Em relação aos créditos diários, você precisa fazer login no Manus todos os dias para resgatar 300 créditos grátis. Observe que a renovação de créditos pode sofrer pequenos atrasos. Os 300 créditos diários são válidos apenas para aquele dia e serão resetados no dia seguinte; eles não serão acumulados no saldo da sua conta.
*Observe que os usuários Free têm um limite de uso de créditos grátis renovados diariamente de 1.500 créditos por mês. Após atingir 1.500 créditos, os créditos grátis diários não serão mais renovados. Os usuários terão que esperar até o próximo ciclo de renovação (a data de assinatura do Manus) para que seus créditos diários sejam repostos, caso já tenham sido esgotados no mês.
*Se você não vir seus créditos de renovação diária no valor total de créditos, você pode estar no modo Manus 1.6 ou Manus 1.6 Max. Os créditos de renovação diária só podem ser usados no modo Manus 1.6 Lite.
Geralmente, quando os créditos diários parecem estar ausentes, é devido a um dos poucos motivos comuns relacionados ao tempo, limites de uso para contas Free ou como os créditos são exibidos. Este guia fornece um processo passo a passo para ajudá-lo a solucionar o problema e entender o que fazer se o problema persistir.
Por que os créditos podem parecer estar ausentes
Como os créditos diários têm uma prioridade maior na ordem de consumo dos diferentes tipos de crédito, é possível que seus créditos diários tenham sido consumidos durante o processo de execução de uma tarefa. Observe que, como um tipo de crédito baseado em renovação, os detalhes de aumento e diminuição dos créditos diários não serão exibidos na página inicial de 'Detalhes' da interface de 'Uso'.
Se você tiver certeza de que os créditos diários não foram creditados em sua conta, você pode tirar uma captura de tela da interface de detalhes de crédito após o horário de renovação de crédito em um determinado dia, antes de iniciar qualquer conversa, e enviá-la para nós.
Certifique-se de incluir o relógio do sistema em tempo real e nós investigaremos o problema para você.
FAQs comuns relacionadas:
Como resgato meus créditos diários?
Por que meus créditos diários podem não aparecer?
Meus créditos diários aparecerão nos detalhes de uso?
O que devo fazer se tiver certeza de que meus créditos diários não foram creditados?
Pode haver atrasos na renovação de créditos?
Por que meus créditos diários foram consumidos imediatamente?
Quais informações devo incluir ao relatar um problema de créditos diários?