Sim. No Cue, você pode conectar várias plataformas de mensagens ao mesmo agente. Você pode alternar entre as plataformas conectadas ou manter várias plataformas ativadas ao mesmo tempo.
Atualmente, o Cue oferece suporte a quatro integrações Messenger: iMessage, Telegram, LINE e Slack.
Como conectar várias plataformas de mensagens
Abra seu agente no Cue e clique em Agent Info.
Na seção Integration, clique em Messenger.
Clique em Connect e siga as etapas de autorização.
Repita essas etapas para cada plataforma de mensagens adicional que você deseja conectar.
Como alternar entre plataformas de mensagens
Acesse Agent Info > Integration > Messenger e use o botão de alternância de cada plataforma de mensagens conectada para ativá-la ou desativá-la.
Para mudar de plataforma, desative uma conexão e ative a que você preferir. Para usar várias plataformas ao mesmo tempo, deixe os botões de alternância correspondentes ativados.
Solução de problemas
Se você encontrar problemas durante o processo de login, isso pode ocorrer devido às limitações do navegador integrado ao aplicativo. Verifique se você tem uma conexão estável com a internet. Se a página não carregar, tente fechar o navegador integrado ao aplicativo e tocar novamente no link de login.
Se você estiver usando uma rede corporativa com restrições, talvez seja necessário mudar para os dados móveis para concluir com sucesso o processo inicial de login via OAuth.
Perguntas frequentes relacionadas:
Posso conectar várias plataformas de mensagens ao mesmo agente do Cue?
Onde posso gerenciar as conexões de mensagens do meu agente?
Como conecto outra plataforma de mensagens?
Como alterno entre as plataformas de mensagens conectadas?
Posso manter várias plataformas de mensagens ativadas ao mesmo tempo?