Manus için hangi e-posta adresini veya giriş yöntemini kullandığınızı hatırlamıyorsanız asıl hesabınızı bulmak için şu adımları izleyin.
Önceki giriş yönteminizi kontrol edin
Manus giriş sayfasını açın.
Giriş seçeneklerinden birinin yanında Son kullanılan etiketi olup olmadığına bakın. Bu etiket, daha önce nasıl giriş yaptığınızı hatırlamanıza yardımcı olabilir.
Asıl Manus hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya Google, Apple ya da Microsoft hesabını kullanın.
Aynı sağlayıcıda birden fazla hesabınız varsa Manus için ilk kullandığınız hesabı seçtiğinizden emin olun.
E-posta kayıtlarınızı kontrol edin
Spam klasörleri de dahil olmak üzere gelen kutularınızda Manus hoş geldiniz e-postalarını, giriş mesajlarını, ödeme makbuzlarını veya faturaları arayın. Bunlar, hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirlemenize yardımcı olabilir.
İlk olarak Google ile kaydolduysanız
Google ile devam et seçeneğini seçin ve ilk kullandığınız Google hesabını seçin.
Yalnızca Google kullanan bir hesapta e-posta ve şifreyle giriş yöntemi otomatik olarak bulunmaz. Bu nedenle, aynı e-posta adresini bir şifreyle girdiğinizde şifrenin yanlış olduğunu belirten bir mesaj görebilirsiniz.
Şifreyi sıfırlamak, yalnızca Google kullanan bir hesap için e-posta ve şifreyle girişi etkinleştirmez.
Aynı e-posta adresini kullanarak tekrar kaydolmayı denerseniz “E-posta zaten kayıtlı.” mesajını görebilirsiniz. Bu işlem ikinci bir hesap oluşturmaz. Giriş sayfasına dönün ve Google ile devam et seçeneğini seçin.
İlk olarak e-posta ve şifreyle kaydolduysanız
İlk kullandığınız e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapın.
Aynı e-posta adresini kullanarak Google ile devam et seçeneğini seçerseniz Google mevcut Manus hesabınıza bağlanmadan önce e-posta adresinizi doğrulamanız istenebilir. İstenirse doğrulama adımını tamamlayın.
Hesabınızı hâlâ bulamıyorsanız
Manus Destek ile iletişime geçin ve şunları paylaşın:
Kullanmış olabileceğiniz e-posta adresleri veya giriş yöntemleri.
Varsa hesapta oluşturduğunuz bir görevin bağlantısı.
Manus için ödeme yaptıysanız ve elinizde varsa bir fatura numarası veya ödeme makbuzu.
Ödeme kaydınız olmasa da Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bu bilgiler hesabınızı bulmamıza yardımcı olur. Hesap bilgilerini paylaşmadan önce gerekli hesap sahipliği doğrulamalarını tamamlayacağız.
İlgili sık sorulan sorular:
Kayıtlı e-posta adresimi veya giriş yöntemimi unuttuysam ne yapmalıyım?
“Son kullanılan” etiketi ne anlama gelir?
Hangi Google, Apple veya Microsoft hesabını kullandığımı nasıl kontrol edebilirim?
Manus neden e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğunu söylüyor?
Google ile kaydolduysam e-posta ve şifreyle giriş neden başarısız oluyor?
İlk olarak e-postayla oluşturduğum bir hesaba erişmek için Google'ı kullanabilir miyim?
Hesabımın bulunmasına yardımcı olmak için Destek ekibine hangi bilgileri vermeliyim?
Ödeme kaydım olmadan hesabımı bulmak için yardım alabilir miyim?