Ana içeriğe geç

WebDev kullanım hatalarıyla karşılaştığımda ne yapmalıyım?

WebDev faturalandırma ve kullanımı hakkında bilgi edinin.

Sorun Açıklaması

Ödenmemiş WebDev faturalandırmasının iki aşaması vardır

  1. Site hala çalışır, üst kısımda bir başlık yer alır: "Bu site bir faturalandırma sorunu nedeniyle duraklatılmış veya sınırlandırılmış olabilir. Site yöneticileri, Manus içindeki faturalandırmayı güncelleyerek erişimi geri yükleyebilir." Bu, aylık AI/entegrasyon ödeneğinin tükendiği ve yükleme cüzdanının boş olduğu anlamına gelir. Aynı metne sahip iki varyant mevcuttur (otomatik yükleme kapalı veya açık).

  2. Site kapanır ve sayfada şu ifade yer alır: “Ödenmemiş faturalandırma nedeniyle site kullanılamıyor, Geri getirmek için Manus üzerinden faturalandırmayı güncellemesi için sahibiyle iletişime geçin.” Bu, aylık bulut barındırma ödeneğinin tükendiği ve yükleme cüzdanının boş olduğu anlamına gelir.

Faturalandırma kaynaklı olmayan tam sayfa engellemeler

  • "Bu site engellendi." ifadesi ve bir Destek ekibiyle iletişime geç düğmesi → moderasyon nedeniyle yayından kaldırma veya sahibinin tüm hesabı engellenmiş.

  • "Bu sayfayı görüntüleme izniniz yok." → site özel/sadece ekip olarak ayarlanmış ve ziyaretçi yanlış hesapla giriş yapmış.

  • "Bu sayfa bulunamadı (404)" → hiç yayınlanmamış, özel alan adı henüz doğrulanmamış veya proje silinmiş.

WebDev işlevselliğini kullanırken aşağıdaki hata açılır pencereleriyle karşılaşabilirsiniz:

  • Hata Türü 1:

Kullanım yüklemesinin başarısız olmasıyla ilgili hata metni

  • Hata Türü 2:

Ödeme gecikmiş - sitenizin çalışmaya devam etmesi ve askıya alınmaması için otomatik ödemeyi etkinleştirin veya harcama sınırını ayarlayın. Geri getirmek için Manus üzerinden faturalandırmayı güncellemesi için sahibiyle iletişime geçin.

Çözüm Adımları

  • 1. Adım: Kullanım Durumunu Kontrol Edin

    • Hesap ayarları sayfanıza gidin

    • Kullanım seçeneğini bulun

    • Web sitesi kullanımı & faturalandırma bölümünü kontrol edin

    • Kullanım yetersizliği olup olmadığını onaylayın

  • 2. Adım: Duruma Göre İşlem Yapın

    • Durum A: Yetersiz Kullanım

      • Sorunun yetersiz kullanımdan kaynaklandığı doğrulanırsa: Hesabınıza yükleme yapın veya otomatik kesinti işlevini manuel olarak etkinleştirin.

      • Not: Hata mesajı arayüzde görüntülenmeye devam edecek ve sorun tamamen çözülene kadar manuel olarak kaldırılamayacaktır.

    • Durum B: Kullanımla İlgili Değil

      • Kontrolden sonra yeterli kullanım bulmanıza rağmen hala hatalarla karşılaşıyorsanız: Daha fazla inceleme ve işlem için lütfen müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibi, özel nedeni gidermenize ve sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.

İlgili Yaygın SSS'ler:

  • Yükleme yaptıktan sonra hata mesajının kaybolması ne kadar sürer?

  • Bu tür bir sorunun tekrar yaşanmasını nasıl önleyebilirim?

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?