Evet. Cue’da aynı ajana birden fazla mesajlaşma platformu bağlayabilirsiniz. Bağlı platformlar arasında geçiş yapabilir veya birden fazla platformu aynı anda etkin tutabilirsiniz.
Cue şu anda dört Messenger entegrasyonunu destekler: iMessage, Telegram, LINE ve Slack.
Birden fazla mesajlaşma platformu nasıl bağlanır?
Cue’da ajanınızı açın ve Agent Info seçeneğine tıklayın.
Integration altında Messenger seçeneğine tıklayın.
Connect seçeneğine tıklayın ve yetkilendirme adımlarını izleyin.
Bağlamak istediğiniz her ek mesajlaşma platformu için bu adımları tekrarlayın.
Mesajlaşma platformları arasında nasıl geçiş yapılır?
Agent Info > Integration > Messenger yolunu izleyin ve bağlı her mesajlaşma platformunun anahtarını kullanarak platformu etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
Platform değiştirmek için bir bağlantıyı devre dışı bırakıp tercih ettiğiniz bağlantıyı etkinleştirin. Birden fazla platformu aynı anda kullanmak için ilgili anahtarları açık bırakın.
Sorun giderme
Giriş işlemi sırasında sorun yaşarsanız bunun nedeni uygulama içi tarayıcının kısıtlamaları olabilir. İnternet bağlantınızın kararlı olduğundan emin olun. Sayfa yüklenmezse uygulama içi tarayıcıyı kapatıp giriş bağlantısına tekrar dokunmayı deneyin.
Kısıtlı bir kurumsal ağa bağlıysanız ilk OAuth giriş işlemini başarıyla tamamlamak için mobil veriye geçmeniz gerekebilir.
Konuyla ilgili sık sorulan sorular:
Aynı Cue ajanına birden fazla mesajlaşma platformu bağlayabilir miyim?
Ajanımın mesajlaşma bağlantılarını nereden yönetebilirim?
Başka bir mesajlaşma platformunu nasıl bağlayabilirim?
Bağlı mesajlaşma platformları arasında nasıl geçiş yapabilirim?
Birden fazla mesajlaşma platformunu aynı anda etkin tutabilir miyim?