Đối với người dùng có bảy ngày dùng thử miễn phí, nếu bạn hủy đăng ký trước khi bị tính phí, bạn sẽ không bị tính phí sau khi thời gian dùng thử hết hạn; nếu bạn đã bị tính phí, việc hủy đăng ký sau khi bị tính phí sẽ chỉ hủy gia hạn tiếp theo, nghĩa là bạn sẽ không bị tính phí cho lần gia hạn tiếp theo, nhưng các khoản phí đã bị tính lần này sẽ không được hoàn lại.
Sau khi mua đăng ký của chúng tôi, chúng tôi sẽ tính phí bạn hàng tháng hoặc hàng năm dựa trên gói đăng ký. Khi bạn hủy đăng ký, bạn sẽ không còn bị tính phí gia hạn nữa.
Để tránh các khoản phí không mong muốn, hãy đảm bảo bạn hủy trước khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Việc hủy sau một lần thử thanh toán sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai, nhưng các khoản tiền đã bị tính phí sẽ không được hoàn lại.
1. Bạn đã đăng ký qua Stripe
Nếu bạn đã mua hàng qua Stripe, bạn có thể hủy đăng ký của mình bằng các bước sau:
Truy cập giao diện người dùng Manus.
Nhấp vào ảnh đại diện hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
Nhấp vào "Tài khoản," sau đó điều hướng đến trang và chọn "Nâng cấp" hoặc "Quản lý".
Nhấp vào "Hạ cấp xuống Free" ở góc dưới bên phải để hủy đăng ký hiện tại của bạn và hoàn tất quá trình.
2. Bạn đã đăng ký qua Đăng ký Apple
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Apple sẽ không hủy đăng ký của bạn.
Nếu bạn đã đăng ký Manus thông qua Apple App Store, đăng ký của bạn được quản lý bởi Apple và sẽ cần được hủy thông qua gói đăng ký trên thiết bị iOS của bạn.
Nếu bạn muốn hủy đăng ký của mình, vui lòng làm theo các bước sau:
Đi tới “Cài đặt” trên iPhone của bạn.
Nhấp vào “Tài khoản Apple” của bạn.
Chọn “Đăng ký”.
Bạn sẽ thấy các đăng ký đang hoạt động của mình. Nhấp vào “Manus”.
Nhấp vào “Hủy đăng ký”.
Xác nhận hủy của bạn trên cửa sổ bật lên.
3. Bạn đã đăng ký qua Cửa hàng Google Play
Lưu ý: Gỡ cài đặt ứng dụng Manus Android sẽ không hủy đăng ký của bạn.
Hủy qua ứng dụng Cửa hàng Google Play
Trên thiết bị Android của bạn, mở Cửa hàng Google Play.
Kiểm tra để đảm bảo bạn đã đăng nhập vào đúng tài khoản Google mà bạn đã sử dụng để đăng ký Manus.
Nhấp vào Menu > Đăng ký.
Chọn đăng ký Manus.
Nhấp vào Hủy đăng ký.
Làm theo hướng dẫn được cung cấp.
Hủy qua trang web Google Play
Trên máy tính của bạn, hãy truy cập các gói đăng ký trong Google Play.
Nhấp vào Quản lý trên gói đăng ký Manus.
Nhấp vào Hủy gói đăng ký.
Trong cửa sổ bật lên xác nhận, chọn một lý do.
Nhấp vào Tiếp tục.
Kiểm tra và xem khi nào việc hạ cấp của bạn sẽ diễn ra
Bạn có thể kiểm tra tab tài khoản/sử dụng để xem khi nào việc hạ cấp của bạn sẽ có hiệu lực:
Các câu hỏi thường gặp liên quan:
Điều gì xảy ra khi tôi hủy gói đăng ký của mình?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đăng ký qua Stripe?
Gỡ cài đặt ứng dụng Manus có hủy gói đăng ký của tôi không?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đăng ký qua Gói đăng ký của Apple?
Làm cách nào để hủy nếu tôi đăng ký qua Google Play Store?



