Bỏ qua đến nội dung chính

Tôi phải làm gì nếu không thể đăng nhập với lỗi 1043?

Tìm hiểu cách khắc phục lỗi đăng nhập 1043 trong Manus.

Đã cập nhật tuần này

Tìm hiểu về Lỗi Đăng nhập 1043

Lỗi 1043 cho biết rằng email bạn đang cố gắng đăng nhập đã từng đăng nhập thành công vào Manus trước đây. Tuy nhiên, bạn đã chọn phương thức đăng nhập không chính xác lần này. Điều này không có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị xâm phạm.

Lý do cốt lõi: Các phương thức đăng nhập loại trừ lẫn nhau

Hiện tại, Manus hỗ trợ 4 phương thức đăng nhập: tài khoản Google/Apple/Microsoft và Email-Mật khẩu, chúng loại trừ lẫn nhau. Người dùng chỉ có thể truy cập Manus bằng phương thức đăng nhập mà họ đã chọn khi đăng ký tài khoản.

{"code":1043,"message":"The mailbox has been registered","detail":{},"error_name":"user.exceptions.ExistSameEmailError","msg":"The mailbox has been registered","error":"user.exceptions.ExistSameEmailError"}

Tôi phải làm gì nếu không nhớ Phương thức đăng nhập ban đầu?

Nếu bạn không chắc chắn đã sử dụng phương thức nào, dưới đây là một vài mẹo:

  • Kiểm tra Email của bạn: Tìm kiếm trong hộp thư đến email chính của bạn (Gmail, Outlook, v.v.) một email "Chào mừng đến với Manus". Địa chỉ đã nhận được email này là địa chỉ được liên kết với tài khoản của bạn.

  • Liên hệ Hỗ trợ: Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi với hóa đơn từ giao dịch mua Manus của bạn, hoặc địa chỉ email mà bạn đã nhận được các email quảng cáo chính thức của chúng tôi, để chúng tôi có thể tra cứu.

Các câu hỏi thường gặp liên quan:

  • Lỗi 1043 có nghĩa là gì?

  • Tại sao tôi lại gặp lỗi 1043?

  • Manus hỗ trợ những phương thức đăng nhập nào?

  • Tôi có thể sử dụng các phương thức đăng nhập khác nhau cho cùng một email không?

  • Làm thế nào để khắc phục lỗi 1043?

  • Email của tôi đã được đăng ký trước đó chưa nếu tôi thấy lỗi 1043?

  • Thông báo lỗi cho 1043 là gì?

  • Làm thế nào để tôi biết mình đã sử dụng phương thức đăng nhập nào để đăng ký?

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?