Kiểm tra cách bạn đã đăng nhập ban đầu
Nếu đăng ký bằng Google, Apple hoặc Microsoft, bạn đã không tạo mật khẩu Manus riêng trong quá trình đăng ký đó.
Trên trang đăng nhập, chọn Tiếp tục với Google, Tiếp tục với Apple hoặc Tiếp tục với Microsoft, rồi đăng nhập bằng tài khoản bạn đã dùng ban đầu.
Nếu nhãn Đã dùng gần nhất xuất hiện bên cạnh một tùy chọn đăng nhập, nhãn này có thể giúp bạn nhớ lại phương thức đăng nhập trước đây.
Nếu ban đầu bạn đăng ký bằng Google
Việc sử dụng cùng địa chỉ email không tự động bật phương thức đăng nhập bằng email và mật khẩu. Nếu tài khoản Manus của bạn chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng Google, việc nhập địa chỉ email và mật khẩu có thể khiến thông báo mật khẩu không chính xác xuất hiện.
Nếu thử đăng ký lại bằng cùng địa chỉ email đó, bạn có thể thấy thông báo “Email đã được đăng ký.” Thao tác này không tạo tài khoản Manus thứ hai.
Việc đặt lại mật khẩu không bổ sung phương thức đăng nhập bằng email và mật khẩu cho tài khoản chỉ sử dụng Google.
Chọn Tiếp tục với Google rồi chọn tài khoản Google mà bạn đã dùng cho Manus ban đầu.
Nếu không nhớ mình đã dùng tài khoản hoặc phương thức đăng nhập nào, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Tôi nên làm gì nếu quên email đã đăng ký?.
Nếu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu
Bạn có thể đặt lại mật khẩu Manus bằng cách làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: Nhập email bạn đã dùng khi đăng ký.
Bước 2: Nhấp vào "Quên mật khẩu?" trên trang đăng nhập.
Bước 3: Nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký rồi nhấp vào “Đặt lại mật khẩu”.
Bước 4: Nhập mã xác minh nhận được qua email, đặt mật khẩu mới rồi nhấp vào “Cập nhật mật khẩu”.
Các câu hỏi thường gặp liên quan:
Làm thế nào để đặt lại mật khẩu nếu tôi đăng ký bằng email?
Tôi nên làm gì nếu đã đăng nhập bằng tài khoản Google, Apple hoặc Microsoft?
Tôi có cần mật khẩu nếu sử dụng Google, Apple hoặc Microsoft để đăng nhập không?
Tôi cần nhấp vào đâu để đặt lại mật khẩu?
Tôi cần những thông tin gì để đặt lại mật khẩu?
Làm thế nào để nhận mã xác minh để đặt lại mật khẩu?
Các bước đặt lại mật khẩu là gì?
Tôi có thể đăng nhập mà không cần đặt lại mật khẩu không?