ترقية/تخفيض الاشتراك

يمكنك النقر مباشرة على واجهة شراء الاشتراك لترقية اشتراكك إلى مستوى أعلى أو تخفيض اشتراك عضويتك. للترقية عبر تطبيق Manus، انتقل إلى صفحة الحساب الخاصة بك واختر إدارة الاشتراك للوصول إلى إعدادات اشتراكك.

حاليًا، Manus لا يدعم العمليات عبر الأنظمة الأساسية. تحتاج إلى الانتقال إلى المنصة التي اشتركت منها لأول مرة لإجراء العملية المقابلة.

على سبيل المثال:

نسخة الجوال
- إذا اشتركت عبر Apple، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Apple
- إذا اشتركت عبر Google، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Google
نسخة الويب
- إذا اشتركت عبر Stripe، فأنت بحاجة أيضًا إلى إكمال ترقيات الاشتراك عبر Stripe

كيف ستؤثر ترقية اشتراكي على خصم الرصيد الخاص بي؟

لقد اشتركت عبر Stripe

يرجى ملاحظة أننا سنحسب مبلغ الترقية بناءً على النسب الزمنية دون تغيير دورة الاشتراك، وسيقوم النظام بتعويضك عن فرق الرصيد بين الخطتين.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في اليوم الأول من الشهر، ثم قمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في اليوم الخامس عشر، فستحتاج فقط إلى دفع فرق الـ 20 دولارًا وستتلقى الرصيد المقابل على الفور. ثم سيتم تجديد خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في اليوم الأول من الشهر التالي.

لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple

عند ترقية طلب اشتراك على منصة Apple، سيتم رد المبلغ الأصلي للطلب تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم على طلب الاشتراك الذي تمت ترقيته بالسعر الكامل.

لقد اشتركت عبر متجر Google Play

عند ترقية اشتراكك على جهاز Android، تحتاج إلى دفع السعر الكامل للخطة الجديدة. سيتم إضافة أي رصيد متبقٍ من خطتك السابقة إلى دورة الفوترة الجديدة الخاصة بك، وسيتم تحويل أيام العضوية غير المستخدمة من خطتك السابقة إلى أيام إضافية لاشتراكك الجديد بناءً على نسبة السعر بين الخطط.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في 1 يونيو مع 1,000 رصيد، ثم قمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في 6 يونيو، فستحتاج إلى دفع 20 دولارًا وستتلقى رصيدًا يتوافق مع فرق السعر. سيتم الاحتفاظ برصيدك الحالي البالغ 1,000 رصيد وإضافته إلى خطتك الجديدة. ستكون فترة خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا هي نفسها فترة خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا.

ترقية خطة سنوية منخفضة السعر إلى خطة شهرية عالية السعر

لن يتلقى مستخدمو الجوال استردادًا لفروق الأسعار، بل تمديدًا لمدة العضوية فقط
مستخدم الويب: يرجى ملاحظة أننا سنحسب مبلغ الترقية بناءً على النسبة الزمنية، وستتغير دورة الاشتراك وفقًا لذلك أيضًا. سيقوم النظام بحساب مبلغ الاسترداد المقابل أو الفرق الذي تحتاج إلى دفعه. إذا كان مبلغ خطتك التي تمت ترقيتها أكبر من مبلغ الخطة السنوية الأصلية، فستحتاج إلى دفع الفرق. (سيتم إرجاع مبلغ الاسترداد إلى حسابك في Stripe)

هل سيتم تفعيل تخفيض الاشتراك على الفور؟

لا يتم تفعيل تخفيضات الاشتراك على الفور. حاليًا، يتعامل Manus مع تخفيضات الاشتراك عن طريق تطبيقها في دورة التجديد التالية.

على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا في اليوم الأول من هذا الشهر واخترت تخفيضها إلى خطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا في اليوم الخامس عشر، فستحتفظ بمزايا اشتراك خطة Pro الشهرية بقيمة 40 دولارًا حتى تاريخ التجديد التالي في اليوم الأول من الشهر القادم. في ذلك الوقت، سيتم تجديد اشتراكك كخطة Pro الشهرية بقيمة 20 دولارًا.

يمكنك معرفة متى سيتم تفعيل تخفيض اشتراكك في علامة التبويب الحساب/الاستخدام الخاصة بك: