ترقية/تخفيض الاشتراك
يمكنك النقر مباشرة على واجهة شراء الاشتراك لترقية اشتراكك إلى مستوى أعلى أو تخفيض اشتراك عضويتك. للترقية عبر تطبيق Manus، انتقل إلى صفحة الحساب واختر إدارة الاشتراك للوصول إلى إعدادات اشتراكك.
حاليًا، Manus لا يدعم العمليات عبر الأنظمة الأساسية. تحتاج إلى الانتقال إلى المنصة التي اشتركت فيها لأول مرة لإجراء العملية المناسبة.
على سبيل المثال:
إصدار الهاتف المحمول
إذا اشتركت عبر Apple، فستحتاج أيضًا إلى إتمام ترقيات الاشتراك عبر Apple
إذا اشتركت عبر Google، فستحتاج أيضًا إلى إتمام ترقيات الاشتراك عبر Google
إصدار الويب
إذا اشتركت عبر Stripe، فستحتاج أيضًا إلى إتمام ترقيات الاشتراك عبر Stripe
كيف ستؤثر ترقية اشتراكي على رصيدي؟
لقد اشتركت عبر Stripe
يرجى ملاحظة أننا سنحسب مبلغ الترقية بناءً على النسب الزمنية دون تغيير دورة الاشتراك، وسيقوم النظام بتعويضك عن فرق الرصيد بين الخطتين.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة $20 في اليوم الأول من الشهر، ثم قمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة $40 في اليوم الخامس عشر، فستحتاج فقط إلى دفع فرق $20 وستتلقى الرصيد المقابل على الفور. ثم سيتم تجديد خطة Pro الشهرية بقيمة $40 الخاصة بك في اليوم الأول من الشهر التالي.
لقد اشتركت عبر اشتراكات Apple
عند ترقية طلب اشتراك على منصة Apple، سيتم استرداد المبلغ الأصلي للطلب تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم على طلب الاشتراك المُرقى بالسعر الكامل.
لقد اشتركت عبر متجر Google Play
عند ترقية اشتراكك على جهاز Android، تحتاج إلى دفع السعر الكامل للخطة الجديدة. سيتم إضافة أي رصيد متبقٍ من خطتك السابقة إلى دورة الفواتير الجديدة الخاصة بك، وسيتم تحويل أيام العضوية غير المستخدمة من خطتك السابقة إلى أيام إضافية لاشتراكك الجديد بناءً على نسبة السعر بين الخطط.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة $20 في 1 يونيو مع 1,000 رصيد، ثم قمت بالترقية إلى خطة Pro الشهرية بقيمة $40 في 6 يونيو، فستحتاج إلى دفع $20 وتلقي رصيدًا يتوافق مع فرق السعر. سيتم الاحتفاظ برصيدك الحالي البالغ 1,000 وإضافته إلى خطتك الجديدة. ستكون فترة خطة Pro الشهرية بقيمة $40 هي نفسها فترة خطة Pro الشهرية بقيمة $20.
ترقية خطة سنوية منخفضة السعر إلى خطة شهرية عالية السعر
لن يتلقى مستخدمو الهاتف المحمول استردادًا لفروق الأسعار، بل سيتم تمديد وقت العضوية فقط
مستخدم الويب: يرجى ملاحظة أننا سنحسب مبلغ الترقية بناءً على النسبة الزمنية، وستتغير دورة الاشتراك وفقًا لذلك أيضًا. سيقوم النظام بحساب مبلغ الاسترداد المقابل أو الفرق الذي تحتاج إلى دفعه. إذا كان مبلغ خطتك المُرَقّاة أكبر من مبلغ الخطة السنوية الأصلية، فستحتاج إلى دفع الفرق. (سيتم إرجاع مبلغ الاسترداد إلى حسابك في Stripe)
هل سيسري تخفيض الاشتراك على الفور؟
لا تسري تخفيضات الاشتراك على الفور. حاليًا، يتعامل Manus مع تخفيضات الاشتراك بتطبيقها في دورة التجديد التالية.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة Pro الشهرية بقيمة $40 في اليوم الأول من هذا الشهر واخترت تخفيضها إلى خطة Pro الشهرية بقيمة $20 في اليوم الخامس عشر، فستحتفظ بمزايا اشتراك خطة Pro الشهرية بقيمة $40 حتى تاريخ التجديد التالي في اليوم الأول من الشهر القادم. في ذلك الوقت، سيتم تجديد اشتراكك كخطة Pro الشهرية بقيمة $20.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
ماذا يحدث لخطتي الحالية عندما أقوم بترقية اشتراكي؟
كيف يعمل تخفيض اشتراكي؟
هل سأفقد رصيدي إذا غيرت خطتي؟
كيف تؤثر الترقية أو التخفيض على احتساب رصيدي؟
هل يمكنني تغيير اشتراكي في أي وقت؟
أين يمكنني رؤية تفاصيل خطتي الجديدة قبل تأكيد التغيير؟