إذا قمت بشراء خطة سنوية عن طريق الخطأ، من فضلك لا داعي للذعر.
يمكنك إرسال فاتورتك أو لقطة شاشة الفاتورة (ويفضل أن تتضمن رقم الطلب أو رقم الإيصال أو معلومات البريد الإلكتروني للدفع) إلينا.
إذا كنت تستوفي متطلبات استرداد الأموال لدينا:
سيقوم موظفونا بمعالجة المبلغ المسترد، وبعد ذلك يمكنك الاشتراك في خطة الاشتراك الشهرية لدينا.
إذا لم تستوفِ متطلبات استرداد الأموال لدينا:
بمجرد انتهاء فترة اشتراكك، يمكنك الاشتراك في خطة الاشتراك الشهرية لدينا.
الأسئلة الشائعة ذات الصلة:
ماذا يجب أن أفعل إذا اشتريت خطة سنوية عن طريق الخطأ؟
كيف يمكنني تغيير عضويتي السنوية إلى عضوية شهرية؟
ما هي المعلومات التي يجب أن أدرجها عند طلب التغيير من سنوي إلى شهري؟
هل سأسترد أموالي مقابل خطتي السنوية؟
أين أقدم طلبي للتغيير من عضوية سنوية إلى عضوية شهرية؟