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Wie kann ich mein Abonnement upgraden oder downgraden?

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Manus Abonnement einfach verwalten können.

Vor über einer Woche aktualisiert

Abonnement upgraden/downgraden

Sie können direkt auf die Abonnement-Kauf-Oberfläche klicken, um auf ein Abonnement mit höherer Stufe upzugraden oder Ihr Mitgliedschafts-Abonnement downzugraden. Um über die Manus App upzugraden, navigieren Sie zu Ihrer Konto Seite und wählen Sie Abonnement verwalten aus, um auf Ihre Abonnement-Einstellungen zuzugreifen.

Derzeit unterstützt Manus keine plattformübergreifenden Vorgänge. Sie müssen zu der Plattform gehen, auf der Sie das Abonnement ursprünglich abgeschlossen haben, um den entsprechenden Vorgang durchzuführen.

Zum Beispiel:

  • Mobile Version

    • Wenn Sie über Apple abonniert haben, müssen Sie Upgrades des Abonnements auch über Apple abschließen

    • Wenn Sie über Google abonniert haben, müssen Sie Upgrades des Abonnements auch über Google abschließen

  • Web-Version

    • Wenn Sie über Stripe abonniert haben, müssen Sie Upgrades des Abonnements auch über Stripe abschließen

Wie werden meine Credits beim Upgrade meines Abonnements berechnet?

Sie haben über Stripe abonniert

Bitte beachten Sie, dass wir den Upgrade-Betrag basierend auf zeitlichen Anteilen berechnen, ohne den Abonnementzyklus zu ändern, und das System Ihnen die Credits-Differenz zwischen den beiden Plänen erstattet.

Zum Beispiel, wenn Sie am 1. des Monats das monatliche $20 Pro-Abonnement abgeschlossen und dann am 15. auf das monatliche $40 Pro-Abonnement upgegradet haben, müssten Sie nur die Differenz von $20 bezahlen und würden sofort die entsprechenden Credits erhalten. Ihr monatliches $40 Pro-Abonnement wird dann am 1. des folgenden Monats verlängert.

Sie haben über Apple Abonnements abonniert

Beim Upgrade einer Abonnementbestellung auf der Apple-Plattform wird die ursprüngliche Bestellung automatisch erstattet, und die upgegradete Abonnementbestellung wird zum vollen Preis berechnet.

Sie haben über den Google Play Store abonniert

Wenn Sie Ihr Abonnement auf einem Android-Gerät upgraden, müssen Sie den vollen Preis des neuen Plans bezahlen. Alle verbleibenden Credits aus Ihrem vorherigen Plan werden Ihrem neuen Abrechnungszyklus hinzugefügt, und die ungenutzten Mitgliedschaftstage aus Ihrem vorherigen Plan werden basierend auf dem Preisverhältnis zwischen den Plänen in zusätzliche Tage für Ihr neues Abonnement umgewandelt.

Zum Beispiel: wenn Sie am 1. Juni ein monatliches $20 Pro-Abonnement mit 1.000 Credits abgeschlossen und dann am 6. Juni auf ein monatliches $40 Pro-Abonnement upgegradet haben, müssten Sie $20 bezahlen und Credits entsprechend der Preisdifferenz erhalten. Ihre bestehenden 1.000 Credits würden ebenfalls beibehalten und Ihrem neuen Plan hinzugefügt. Die Laufzeit des monatlichen $40 Pro-Abonnements entspricht der Laufzeit des monatlichen $20 Pro-Abonnements.

Upgrade eines günstigeren jährlichen Plans auf einen teureren monatlichen Plan

  • Mobile Nutzer erhalten keine Rückerstattungen für Preisdifferenzen, sondern nur eine Verlängerung der Mitgliedschaftsdauer

  • Web-Nutzer: Bitte beachten Sie, dass wir den Upgrade-Betrag basierend auf zeitlichen Anteilen berechnen und sich der Abonnementzyklus entsprechend ändert. Das System berechnet den entsprechenden Rückerstattungsbetrag oder die Differenz, die Sie zahlen müssen. Wenn der Betrag Ihres upgegradeten Plans höher ist als der ursprüngliche jährliche Planbetrag, werden Sie die Differenz bezahlen müssen. (Der Rückerstattungsbetrag wird Ihrem Stripe-Konto gutgeschrieben)

Wird das Downgrade sofort wirksam?

Downgrades werden nicht sofort wirksam. Derzeit wickelt Manus Abonnement-Downgrades ab, indem sie beim nächsten Verlängerungszyklus angewendet werden.

Zum Beispiel, wenn Sie am 1. dieses Monats ein monatliches $40 Pro-Abonnement abgeschlossen und am 15. beschlossen haben, auf ein monatliches $20 Pro-Abonnement downzugraden, behalten Sie die Abonnementvorteile des monatlichen $40 Pro-Plans bis zum nächsten Verlängerungsdatum am 1. des nächsten Monats. Zu diesem Zeitpunkt wird Ihr Abonnement als monatliches $20 Pro-Abonnement verlängert.

Häufig gestellte Fragen (FAQs):

  • Was passiert mit meinem aktuellen Plan, wenn ich mein Abonnement upgrade?

  • Wie funktioniert das Downgrade meines Abonnements?

  • Verliere ich meine Credits, wenn ich meinen Plan wechsle?

  • Wie wirkt sich das Upgraden oder Downgraden auf meine Credit-Berechnung aus?

  • Kann ich mein Abonnement jederzeit ändern?

  • Wo kann ich die Details meines neuen Plans sehen, bevor ich die Änderung bestätige?

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