Unser Engagement für die Kontosicherheit
Ihre E-Mail-Adresse ist die primäre Kennung für Ihr Manus-Konto und verknüpft es mit Ihrem Abonnement, Ihrem Guthaben und allen wertvollen Assets, die Sie erstellt haben. Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten und unbefugte Kontoänderungen zu verhindern, haben wir strenge Richtlinien bezüglich E-Mail-Änderungen. Wir verstehen, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise aktualisieren müssen, und dieser Leitfaden soll unsere aktuelle Richtlinie erläutern und einen klaren Weg aufzeigen.
Unsere aktuelle Richtlinie zu E-Mail-Änderungen
Die direkte Änderung der E-Mail-Adresse, die mit einem bestehenden Manus-Konto verknüpft ist, wird derzeit nicht unterstützt. Diese Richtlinie dient dem Schutz der Integrität Ihres Kontos und Ihrer Daten. Da Ihre E-Mail als eindeutiger Schlüssel für alle Ihre Aktivitäten und Käufe dient, ist deren Änderung ein hochsensibler Vorgang, den wir derzeit nicht zulassen.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Sie möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchten. Die empfohlene Lösung besteht darin, ein neues Manus-Konto zu erstellen.
Der Workaround: Ein neues Konto erstellen
Wenn Sie zu einer neuen E-Mail-Adresse wechseln müssen, müssen Sie ein neues Konto erstellen. Es ist entscheidend zu verstehen, dass dieses neue Konto vollständig von Ihrem alten getrennt ist. Abonnements, Guthaben und generierte Assets werden nicht automatisch übertragen.
Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten:
Schritt | Aktion | Wichtige Überlegungen |
1. Sichern Sie Ihre Assets | Bevor Sie Änderungen vornehmen, melden Sie sich bei Ihrem alten Konto an und laden Sie alle wichtigen generierten Assets (Websites, Bilder, Dokumente usw.) auf Ihren lokalen Computer herunter. | Ihre Assets sind an Ihr altes Konto gebunden und werden von Ihrem neuen Konto aus nicht zugänglich sein. Dies ist der wichtigste Schritt, um Datenverlust zu vermeiden. |
2. Verwalten Sie Ihr Abonnement | Navigieren Sie in Ihrem alten Konto zu Einstellungen > Abrechnung und kündigen Sie Ihr aktives Abonnement. Dadurch werden zukünftige Verlängerungsgebühren für das alte Konto verhindert. | Sie können die Premium-Funktionen auf Ihrem alten Konto bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin nutzen. |
3. Erstellen Sie Ihr neues Konto | Melden Sie sich von Ihrem alten Konto ab und registrieren Sie ein neues Manus-Konto mit Ihrer gewünschten neuen E-Mail-Adresse. | Dies ist ein neues Konto ohne Verlauf, Guthaben oder Abonnement. |
4. Abonnieren Sie auf dem neuen Konto | Sobald Sie bereit sind, können Sie auf Ihrem neuen Konto einen neuen Abonnementplan erwerben, um auf Premium-Funktionen zuzugreifen. | Sie können nun mit der Erstellung neuer Assets beginnen und Ihren Verlauf auf diesem neuen Konto aufbauen. |
Ein Hinweis zur zukünftigen Entwicklung
Wir verstehen, dass die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse direkt zu ändern, eine bequeme und häufig nachgefragte Funktion ist. Unser Produktteam ist sich dieses Feedbacks bewusst und prüft sichere Wege, diese Funktionalität in einem zukünftigen Update zu implementieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, unsere Plattform zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Kann ich meine E-Mail-Adresse in Manus ändern?
Was soll ich tun, wenn ich eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchte?
Ist es möglich, meine E-Mail-Adresse zu aktualisieren?
Wird die E-Mail-Änderung in Zukunft unterstützt?
Welche Alternative gibt es, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht ändern kann?
Unterstützt Manus die Änderung der E-Mail-Adresse?
Kann ich ein neues Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren?