Zu verstehen, was mit Ihrem Guthaben passiert, nachdem Sie Ihr Manus-Abonnement gekündigt oder auslaufen lassen haben, ist unerlässlich, um das Beste aus Ihren Mitgliedschaftsvorteilen herauszuholen. Hier ist ein detaillierter Leitfaden:
Auswirkungen der Abonnementkündigung auf das Guthaben
Wenn Ihr Manus-Abonnement gekündigt wird oder abläuft, tritt Folgendes ein:
Alle Mitgliedschaftsvorteile, einschließlich des Zugangs zu Guthaben, werden beendet, sobald das Abonnement endet.
Jegliches ungenutzte Guthaben aus monatlichen Zuteilungen wird auf 0 zurückgesetzt, sobald der Abonnementzyklus endet.
Für Benutzer mit einer siebentägigen kostenlosen Testphase gilt: Wenn Sie Ihr Abonnement vor der Abbuchung kündigen, fallen keine Kosten an. Wenn Sie Ihr Abonnement nach der Abbuchung kündigen, erfolgt keine Rückerstattung, und nur die nächste Verlängerung wird gekündigt.
Nutzung von Monatlichen und Ereignis-Guthaben
Monatliche Guthaben: Diese sind direkt an Ihr aktives Abonnement gebunden. Sobald Ihr Abonnement abläuft, ist jegliches übrig gebliebenes monatliches Guthaben nicht mehr verfügbar.
Zusatz-& Ereignis-Guthaben: Dieses Guthaben kann nur mit einem aktiven kostenpflichtigen Abonnement verwendet werden. Wenn Ihr Konto zu einer Free-Mitgliedschaft wechselt oder das Abonnement erlischt, wird dieses Guthaben inaktiv.
*Um zukünftige Verwirrung zu vermeiden, ermutigen wir Benutzer dringend, zu beachten, ob sie ihren Pro-Plan aktualisiert oder zu Beginn Zusatzguthaben gekauft haben.
Guthaben nach Abonnementverlängerung reaktivieren
Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern oder einen neuen Mitgliedschaftsplan abonnieren, kann zuvor ungenutztes Guthaben reaktiviert werden. Monatliches Guthaben, das auf 0 zurückgesetzt wurde, kann jedoch nicht wiederhergestellt werden.
Empfehlungen zur Guthabennutzung
Um den Verlust von Guthaben zu vermeiden, wird dringend empfohlen:
Nutzen Sie Ihr gesamtes gekauftes Guthaben innerhalb Ihres Abonnementzyklus.
Planen Sie die Guthabennutzung im Voraus, insbesondere wenn Sie antizipieren, Ihr Abonnement zu kündigen oder zu einer Free-Mitgliedschaft zu wechseln.
Indem Sie diese Richtlinien verstehen und befolgen, können Sie Ihr Guthaben effektiv nutzen und dessen Deaktivierung verhindern.
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Was passiert mit meinem monatlichen Guthaben, wenn mein Abonnement abläuft?
Was passiert mit meinem Ereignis-Guthaben nach der Kündigung?
Kann ich mein Guthaben reaktivieren, wenn ich mein Abonnement verlängere?
Kann monatliches Guthaben nach der Verlängerung wiederhergestellt werden?
Wie kann ich vermeiden, mein Guthaben zu verlieren?
Wann werden meine Mitgliedschaftsvorteile nach Kündigung/Beendigung beendet?
Was sollte ich tun, wenn ich plane, mein Abonnement zu kündigen?
Wird ungenutztes monatliches Guthaben zurückgesetzt, wenn das Abonnement endet?