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¿Qué debo hacer cuando encuentro errores de uso de WebDev?

Obtenga información sobre la facturación y el uso de webdev.

Actualizado hace más de una semana

Descripción del Problema

Al utilizar la funcionalidad WebDev, puede encontrar los siguientes mensajes de error emergentes:

  • Tipo de Error 1:

Texto de error relacionado con la recarga de uso fallida

  • Tipo de Error 2:

Pago vencido - habilite el pago automático o ajuste el límite de gasto para mantener su sitio funcionando y evitar la suspensión. Póngase en contacto con el propietario para actualizar la facturación en Manus y restablecer el servicio.

Pasos de la Solución

  • Paso 1: Verificar el Estado de Uso

    • Vaya a su página de configuración de cuenta

    • Encuentre la opción Uso

    • Verifique la sección Uso del sitio web & facturación

    • Confirme si hay uso insuficiente

  • Paso 2: Manejar Según la Situación

    • Situación A: Uso Insuficiente

      • Si se confirma que el problema es causado por un uso insuficiente: Recargue su cuenta o habilite manualmente la funcionalidad de deducción automática.

      • Nota: El mensaje de error seguirá mostrándose en la interfaz y no se podrá eliminar manualmente hasta que el problema se resuelva por completo.

    • Situación B: No Relacionado con el Uso

      • Si después de verificar encuentra suficiente uso pero aún encuentra errores: comuníquese con el equipo de servicio al cliente para una inspección y manejo adicionales. El equipo de servicio al cliente lo ayudará a solucionar la causa específica y a resolver el problema.

Preguntas frecuentes relacionadas comunes:

  • ¿Cuánto tiempo tardará en desaparecer el mensaje de error después de recargar?

  • ¿Cómo puedo evitar que este tipo de problema vuelva a ocurrir?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?